GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Lea esta guía antes de contactar a BriskHeat
preguntas más frecuentes. Si necesita asistencia adicional, comuníquese con su
distribuidor/representante local o con BriskHeat al 1-800-848-7673 (Gratis, EE. UU./
Canadá) o al 614-294-3376 (Internacional), o por correo electrónico al
bhtsales1@briskheat.com.
PROBLEMA
SOLUCIONES
No calienta
Compruebe que el calentador está conectado a la tensión
correcta. La etiqueta de identificación ubicada en el cable de
alimentación muestra el requisito de tensión del calentador.
Use un ohmímetro para comprobar si hay una lectura de
resistencia (no un circuito abierto) en el calentador.
Si hay un dispositivo controlador de temperatura externo
instalado, asegúrese de que el dial del control de los calentadores
El disyuntor se
Compruebe que el disyuntor es capaz de soportar el requisito de
activó
amperios del calentador. La etiqueta de identificación ubicada en
el cable de alimentación muestra el requisito de amperios del
calentador.
Examine el calentador y el cable para detectar daños.
No cabe
Confirme que el calentador proporcionado está diseñado para
encajar alrededor de su superficie especificada.
Si el calentador se diseñó para la superficie especificada, llame al
1-800-848-7673 o 614-294-3376 para obtener más asistencia.
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. Esta guía está diseñada para responder las
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INFORMACIÓN DE LA GARANTÍA
BriskHeat garantiza al comprador original de este producto por el período de dieciocho (18)
meses a partir de la fecha de envío o doce (12) meses a partir de la fecha de la instalación,
lo que ocurra primero. La obligación de BriskHeat y la única solución conforme a esta
garantía estará limitada a la reparación o reemplazo, según la opción de BriskHeat, de
cualquiera de las piezas del producto que resulten defectuosas de acuerdo al uso y
servicio prescritos, luego de que BriskHeat las someta a revisión y determine que están
defectuosas. Puede encontrar en línea los detalles completos de la garantía en
www.briskheat.com o comunicándose con nosotros al 1-800-848-7673 (teléfono gratuito
para EE. UU. o Canadá) o al 1-614-294-3376 (en todo el mundo).
Sede corporativa:
4800 Hilton Corporate Dr.
Columbus, OH 43232, EE. UU.
Número gratuito: 800-848-7673
Teléfono: 614-294-3376
Fax: 614-294-3807
Correo electrónico: bhtsales1@briskheat.com
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