Fehlerbehebung - LG ThinQ S09EH El Manual Del Propietario

FEHLERBEHEBUNG

Selbstdiagnose-Funktion
Dieses Gerät verfügt über eine integrierte Selbstdiagnose-Funktion. Wenn ein Fehler auftritt, blinkt
die Lampe des Innengeräts in 2-Sekunden-Intervallen. Wenn dies auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Händler oder an das Servicezentrum.
Bevor Sie das Servicezentrum anrufen
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie das Servicezentrum anrufen. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an Ihr lokales Servicezentrum.
Symptome
Es kann sein, dass
Ihr Heimgerät und
das Smartphone
nicht mit dem
WLAN-Netzwerk
verbunden sind.
HINWEIS
• Einige Funktionen werden je nach Modell möglicherweise nicht unterstützt.
Mögliche Ursachen und Lösung
Das Passwort für das WLAN, mit dem Sie sich verbinden wollen, ist
falsch.
• Suchen Sie das WLAN-Netzwerk, das mit Ihrem Smartphone verbunden
ist, und entfernen Sie es. Registrieren Sie dann Ihr Gerät unter LG
ThinQ.
Mobile Daten sind für Ihr Smartphone aktiviert.
• Schalten Sie die Mobilen Daten Ihres Smartphones aus und registrieren
Sie das Gerät über das WLAN-Netzwerk.
Der Name des kabellosen Netzwerks (SSID) ist falsch eingerichtet.
• Der Name des kabellosen Netzwerks (SSID) sollte aus einer
Kombination aus lateinischen Buchstaben und Zahlen bestehen.
(Verwenden Sie keine Sonderzeichen)
Die Frequenz des Routers ist nicht 2,4 GHz.
• Nur Router mit 2,4 GHz-Frequenz werden unterstützt. Richten Sie den
kabellosen Router auf 2,4 GHz ein und verbinden Sie das Gerät mit dem
kabellosen Router. Sie können Ihren Internetanbieter oder den Hersteller
des Routers um Informationen über die Routerfrequenz bitten.
Der Abstand zwischen dem Gerät und dem Router ist zu groß.
• Wenn der Abstand zwischen dem Gerät und dem Router zu groß ist,
kann es sein, dass das Signal zu schwach ist und die Verbindung nicht
richtig konfiguriert ist. Stellen Sie den Router an einem anderen Ort auf,
damit er näher am Gerät ist.
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