Guía de resolución de problemas
Los problemas menores se pueden resolver a menudo sin la ayuda de un electricista. Antes
de hacer cualquier trabajo en el aplique, corte el suministro eléctrico en el panel de
cortacircuitos para evitar las descargas eléctricas.
Problema
El aplique no se enciende
El fusible se funde o el
cortacircuito salta al
encender la luz
Instrucciones de limpieza
Su accesorio para iluminación está fabricado con materiales de alta calidad que durarán muchos,
muchos años con un cuidado mínimo. Puede que usted quiera limpiar periódicamente el accesorio
para iluminación utilizando un limpiador de vidrio suave y no abrasivo y un paño suave. NO use
solventes ni limpiadores que contengan agentes abrasivos. Cuando limpie el accesorio para
iluminación, asegúrese de haber apagado el suministro eléctrico y no rocíe limpiador líquido
directamente sobre el accesorio para iluminación, los receptáculos de conexión, el enchufe del cable
de unión o el interruptor.
Lista de piezas de repuesto
Mantenga esta guia práctica para que
ordenan las piezas de recombio.
¿Necesita ayuda?
En caso de que le falte alguna pieza o tenga preguntas sobre la instalación, sírvase
visitar nuestro sitio Web e www.goodearthlighting.com/support.html o llame al
Centro de Atención al Cliente al 1-800-291-8838, de 8:30 a.m. a 5 p.m. Hora Central
(CST), de lunes a viernes.
La Garantía de Ecolight™ Lighting
El fabricante garantiza que este accesorio para iluminación estará libre de defectos de
materiales y fabricación durante un período de (3) años a partir de la fecha de compra
original por el consumidor. Repararemos o reemplazaremos (a opción nuestra) la unidad
en el color y estilo originales, si se encuentran disponibles, o en un color y un estilo
similares si el artículo original ha sido descontinuado, sin cargo alguno. El fabricante
garantiza las luces LED durante 3 años, siempre y cuando el accesorio para iluminación
no se utilice en una aplicación comercial en la que esté encendido 24 horas al día, pero
se utilice en un entorno residencial durante 3-5 horas al día. Las unidades defectuosas
deben ser empaquetadas apropiadamente y enviadas al fabricante con una carta de
explicación y su recibo de compra original en el cual se muestre la fecha de compra.
Llame al 1-800-291-8838 para obtener un número de Autorización de Devolución y una
dirección a la cual enviar su producto defectuoso. Nota: No se aceptarán envíos contra
reembolso (C.O.D.). La responsabilidad del fabricante está limitada en cualquier caso al
reemplazo del producto accesorio para iluminación defectuoso. El fabricante no será
responsable por ninguna otra pérdida, daño o lesión que el producto cause. Esta
limitación a la responsabilidad del fabricante incluye toda pérdida, daño o lesión que (I)
sea a una persona o un bien u otra cosa; (II) sea de carácter incidental o emergente; (III)
se base en teorías de garantía, contrato, negligencia, responsabilidad estricta, agravio o
de otro tipo; o (IV) se relacione, directa o indirectamente, con la venta, el uso o la
reparación del producto. Esta garantía le confiere a usted derechos específicos y es
posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro.
Ecolight Lighting, Inc., 5260 Capitol Drive, Wheeling, IL 60090
©2012 Ecolight Lighting, Inc.
1112INSGLC9163
Causa
El suministro eléctrico
está desconectado
Mala conexión del enchufe
Interruptor defectuoso
Los cables están en
cortocircuito o el cable de
alimentación está perdiendo
corriente a tierra
GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS
- 8 -
Solución
Compruebe si el suministro
eléctrico está conectado
Compruebe el cableado
Compruebe o reemplace
el interruptor
Compruebe las conexiones
de los cables
Juego de piezas
de instalación
HDW9163BAL
Impreso en China