Garanzia limitata
Stryker Medical Division, una divisione di Stryker Corporation, garantisce all'acquirente originale che i suoi
prodotti sono privi di difetti nei materiali e nella lavorazione per il periodo di un (1) anno dalla data di consegna.
L'obbligo di Stryker ai sensi di questa garanzia è limitato espressamente alla fornitura di parti di ricambio e
manodopera o alla sostituzione, a sua esclusiva discrezione, dei prodotti che risultano difettosi. Stryker
garantisce all'acquirente originale che il telaio e le saldature presenti sui suoi lettini sono prive di difetti
strutturali fintanto che i lettini appartengono all'acquirente originale. Se Stryker ne fa richiesta, l'acquirente
deve restituire alla Stryker con spese di trasporto prepagate i prodotti o le parti per cui si inoltra un reclamo
in garanzia. La presente garanzia viene invalidata in caso di uso improprio, modifica o riparazione del prodotto
da parte di personale di assistenza tecnica non autorizzato, eseguiti in un modo che, a parere di Stryker,
influisca sostanzialmente e negativamente sul prodotto. La riparazione dei prodotti Stryker effettuata con
parti non fornite o non autorizzate da Stryker invalida la presente garanzia. Nessun dipendente o
rappresentante di Stryker è autorizzato a modificare in alcun modo questa garanzia.
Stryker che i prodotti medici della barella sono progettati per i 10 anni ha previsto il tempo di impiego sotto
uso normale, circostanze, e con manutenzione periodica adatta come descritta nel manuale di manutenzione
per ogni dispositivo.
Questa dichiarazione costituisce l'intera garanzia di Stryker relativamente all'apparecchiatura sopra
menzionata. STRYKER NON FORNISCE ALCUNA ALTRA GARANZIA O DICHIARAZIONE ESPRESSA
O IMPLICITA, AD ECCEZIONE DI QUANTO STABILITO NEL PRESENTE DOCUMENTO. NON VIENE
FORNITA ALCUNA GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE.
IN NESSUN CASO STRYKER SARÀ RESPONSABILE, IN BASE AL PRESENTE DOCUMENTO, DI
DANNI ACCIDENTALI O INDIRETTI DERIVANTI O IN QUALSIASI MODO CORRELATI ALLA VENDITA
O ALL'USO DI QUALSIASI APPARECCHIATURA DI QUESTO TIPO.
Richiesta di parti e di assistenza tecnica
I prodotti Stryker sono supportati da una rete nazionale di rappresentanti di assistenza tecnica Stryker. Questi
rappresentanti addestrati in fabbrica sono disponibili nelle varie zone e dispongono di un considerevole
inventario di parti di ricambio per ridurre al minimo i tempi di riparazione. In caso di necessità, chiamare il
rappresentante di zona o l'Assistenza clienti Stryker al 1−800−327−0770.
Copertura del contratto di assistenza tecnica
Stryker ha sviluppato un esauriente programma di contratti di assistenza tecnica per mantenere
l'apparecchiatura al massimo delle prestazioni ed eliminare nel contempo costi imprevisti. Raccomandiamo
di sottoscrivere questi programmi prima della scadenza della garanzia del nuovo prodotto, in modo da evitare
possibili ulteriori costi per l'aggiornamento dell'apparecchiatura.
UN CONTRATTO DI ASSISTENZA TECNICA CONSENTE DI:
Garanzia
S garantire l'affidabilità dell'apparecchiatura
S stabilizzare i budget di manutenzione
S ridurre i tempi di inattività
S preparare la documentazione per JCAHO
S aumentare la durata del prodotto
S potenziare il valore di permuta
S risolvere i problemi di gestione dei rischi e sicurezza
5−19