Algunas versiones del programa pueden tener este problema. Actualice su sistema.
19. La función de alarma es nula.
Existen las siguientes posibilidades:
La configuración de la alarma no es correcta.
La conexión del cable de alarma no es correcta. La
señal de entrada de alarma no es correcta.
Hay dos bucles que se conectan a un dispositivo de alarma.
20. El control remoto no funciona.
Existen las siguientes posibilidades:
La dirección del control remoto no es correcta.
La distancia es demasiado grande o el ángulo de control es demasiado
pequeño. La batería del control remoto está baja.
El control remoto está dañado o el panel frontal del DVR está dañado.
21. El período de almacenamiento de registros no es suficiente.
Existen las siguientes posibilidades:
La calidad de la cámara es demasiado baja. La lente está sucia. La cámara está instalada a contraluz. Cámara
La configuración de apertura no es correcta. La
capacidad del disco duro no es suficiente. El
disco duro está dañado.
22. No se puede reproducir el archivo descargado.
Existen las siguientes posibilidades:
No hay reproductor multimedia.
Sin software de aceleración de gráficos DXB8.1 o superior.
No hay control DivX503Bundle.exe cuando reproduce el archivo transformado a AVI a través del reproductor
multimedia.
No hay DivX503Bundle.exe o ffdshow‑2004 1012 .exe en el sistema operativo Windows XP.
23. Olvidó la contraseña de operación del menú local o la contraseña de red
Comuníquese con su ingeniero de servicio local o con nuestro representante de ventas para obtener ayuda. Podemos guiarlo para resolver este
problema.
24. Cuando inicio sesión a través de HTTPS, un diálogo dice que el certificado de este sitio web es para otra dirección.
Certificado de servidor Ceate de nuevo.
25. Cuando inicio sesión a través de HTTPS, un diálogo dice que el certificado no es confiable.
Descargue el certificado raíz nuevamente.
26. Cuando inicio sesión a través de HTTPS, un cuadro de diálogo dice que el certificado ha caducado o aún no es válido.
Asegúrese de que la hora de su PC sea la misma que la hora del dispositivo.
27. Conecto la cámara analógica general al dispositivo, no hay salida de video.
Existen las siguientes posibilidades:
Verifique el suministro de energía de la cámara, la conexión del cable de datos y otros elementos.
Este dispositivo de la serie no es compatible con la cámara analógica de todas las marcas. Asegúrese de que el
dispositivo admita una cámara analógica de definición estándar general.
28. Conecto la cámara analógica de definición estándar o la cámara coaxial al dispositivo, no hay salida
de video.
Existen las siguientes posibilidades:
Compruebe el suministro de energía de la cámara o la conexión del cable de datos de la cámara.
Preguntas frecuentes 325