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No funciona el control remoto.
• Quizá haya algo interfiriendo entre el control remoto y el sensor para control remoto en la parte frontal del
televisor. Asegúrese que esté despejado el paso.
• Tal vez el control remoto no está apuntando directamente al televisor.
• Es posible que las baterías del control remoto tengan poca carga, estén descargadas o estén mal instaladas.
Instale baterías nuevas en el control remoto.
No funciona el control remoto.
• Este televisor usa nuevos códigos de control remoto y puede no ser compatible con su control remoto
universal actual (por ejemplo controles remotos de receptores satélite, de descodificadores de cable,
genéricos universales, etc.). En un futuro próximo, los nuevos controles remotos universales disponibles
podrán recoger los nuevos códigos de los televisores.
La V-Chip no me permite ver programas, aunque no están clasificados como violentos.
• Quizá a la película se le haya asignado la condición NR ("no clasificada"). Después de bloquear la clasificación
para películas, deberá configurar NR (no clasificados) en Ver Separadamente, a fin de poder ver películas con
clasificación NR.
¿Qué más puedo hacer?
Si ha utilizado la sección de Resolución de Problemas y nada ha solucionado su problema, intente reiniciar su
televisor. Tenga en cuenta que al reiniciarlo, quizá sea necesario realizar de nuevo el proceso de instalación.
Para reiniciar el televisor, desconecte el cable de alimentación del tomacorriente de la pared o de la extensión.
Mantenga el televisor desconectado durante 5 minutos. Luego, enchufe el televisor y enciéndalo. Verifique que
se haya corregido el problema. Si persiste el problema, haga clic en el Menú de Ayuda al Cliente en www.rca.
com/television y consulte la sección actualizada de Preguntas Frecuentes o póngase en contacto con el Servicio
de Ayuda al Cliente de RCA a través del número de asistencia suministrado en la Garantía, en la sección Cómo
Recibir Servicio.
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Información Adicional
Capítulo 5
33
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