Tabla de contenido
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Tabla 20. Mantenimiento
Opción
Etiqueta de servicio
Etiqueta de activo
Mensajes de SERR
Regreso a una versión anterior del
BIOS
Borrado de datos
Recuperación del BIOS
Tabla 21. Registros del sistema
Opción
Eventos del BIOS
Tabla 22. Configuraciones avanzadas
Opción
ASPM
Actualización de BIOS
Actualización del BIOS en Windows
Sobre esta tarea
PRECAUCIÓN:
Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no
reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema
la solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una
reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la
base de conocimientos:
Pasos
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic
en Buscar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
También puede usar la ID del producto o buscar manualmente el modelo de la computadora.
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Configuración del BIOS
Descripción
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Le permite crear una etiqueta de activo del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta
opción está configurada de forma predeterminada.
Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Algunas tarjetas gráficas requieren que el mecanismo de mensajes SERR esté desactivado.
Le permite controlar la actualización del firmware del sistema a las versiones anteriores. Esta opción
está activada de forma predeterminada.
NOTA:
Si esta opción no está seleccionada, se bloquea la actualización del firmware del sistema
a una versión anterior.
Le permite borrar los datos de manera segura de todos los almacenamientos internos disponibles,
como HDD, SSD, mSATA y eMMC. La opción Wipe on Next Boot (Limpiar en el siguiente inicio) está
desactivada de forma predeterminada.
Permite recuperar una condición de BIOS dañado a partir de los archivos de recuperación en la
unidad de disco duro principal. La opción BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación de
BIOS de unidad de disco duro) está seleccionada de manera predeterminada.
Descripción
Muestra el registro de eventos del sistema y le permite definir las opciones siguientes:
● Borrar registro
● Marcar todas las entradas
Descripción
Permite activar la administración de energía de estado.
● Automático (valor predeterminado)
● Desactivado
● Sólo L1
https://www.dell.com/support/article/sln153694
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Tabla de contenido
Solución de problemas
