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7.2 Informe de mantenimiento de batería para autorizaciones de
devolución
Contáctese con su representante de Servicios al cliente de Alpha para obtener asistencia en el
procesamiento de su reclamo por garantía de AlphaCell
Servicios al cliente de Alpha. llame al (800) 421-8089 ó por fax al (360) 671-4936
Este formulario junto con el formulario de Procedimiento de evaluación de batería de Alpha sirve como
método para recoger datos críticos a fin de poder procesar eficientemente sus reclamos de garantía en
cuanto a baterías. Registre la tensión de Flotación de la batería mientras esta aún está conectada en el
sistema. Registre la tensión en circuito abierto (VCA) una vez transcurridas 24 h desde que se retiró la
batería del sistema. Describa el problema de la batería en cuestión en comparación con el resto de las
baterías de la cadena. Se le suministrará un número ZRE# una vez que presente su reclamo a Alpha
para su procesamiento.
Orden de compra original
(si está disponible)
Nombre de la empresa
Dirección
CSZ
Nombre de contacto
Teléfono
Correo electrónico
Dirección de unidades de reemplazo
CSZ
Nombre de contacto
Teléfono
Correo electrónico
Fecha
Cód
instalac
fecha
inicial
manuf
745-680-C3-001, Rev. A
Historial
Corriente
Temp
mant
de
de batería
prevent
Flotación
.
TM
Procedimiento de
Procedimiento de
evaluación N.° 1
evaluación N.° 2
V cc de
Conductancia
V cc 24 h
Flotación
en mho a
en VCA
Sin carga
77 °F (25 °C)
Procedimiento de
evaluación N.° 3
Conductancia
V cc a 100 A
Conductancia
en mho a
después de
en mho a
77 °F (25 °C)
10 segundos
77 °F (25 °C)
31
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