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A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las
maneras de solucionarlos:
La luz de alimentación de CA no se enciende al conectar el
adaptador de CA y el cable de alimentación.
Verifique que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén
firmemente conectados a una toma de pared que tenga corriente y a
la computadora.
Si la luz de alimentación de CA sigue sin encenderse, compruebe
que la toma de la pared esté funcionando correctamente,
conectando una lámpara u otro aparato eléctrico.
El adaptador de CA y el cable de alimentación funcionan
correctamente, pero la batería no carga.
La batería no se carga cuando la computadora está utilizando toda
su energía. Pruebe a apagar la computadora.
La batería podría no estar correctamente insertada en la computadora.
Apague la computadora, extraiga la batería, limpie los contactos con
un paño suave y seco (si es necesario) y vuelva a instalar la batería.
Consulte
"Extracción de la batería de la computadora" en la
página
61.
Puede ser que la batería esté demasiado caliente o demasiado fría y
que por ello no se cargue correctamente. Si piensa que ésta es la
causa más probable, deje que la batería llegue a temperatura
ambiente e intente de nuevo.
Si la batería se ha descargado completamente, no empezará a
cargarse de inmediato. Deje el adaptador de CA y el cable de
alimentación conectados, espere 20 minutos y verifique si la batería
se está cargando.
Si la luz de la batería se enciende al cabo de 20 minutos, deje que la
batería se siga cargando por lo menos durante otros 20 minutos
antes de encender la computadora.
Si la luz de la batería no se enciende al cabo de 20 minutos,
es posible que la batería haya llegado al fin de su vida útil.
Sustitúyala para determinar si así se resuelve el problema.
Parece que la batería no dura tanto como de costumbre.
Si frecuentemente carga y descarga la batería en forma superficial,
el contador de ésta puede volverse impreciso. Deje que la batería se
descargue completamente y entonces cárguela.
Si su sistema operativo con licencia cuenta con Planes de energía,
consulte en ellos las opciones de energía. ¿Ha agregado algún
dispositivo, tal como un módulo de memoria, que recibe
Si surge un problema
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