3)
Haga clic dos veces en el icono "System". Seleccione la pestaña "Hardware" y luego "Device
Manager".
4)
Recorra la lista hasta llegar a "Network Adapters". Haga clic dos veces en "Network Adapters".
5)
Resalte el/los adaptador(es) de red que desea eliminar y haga clic en la pestaña "Action" situada
en la esquina superior izquierda de la ventana. Seleccione "Desinstalar". Es su decisión cuál
adaptador(es) de red eliminar.
6)
Aparecerá la ventana "Confirm Device Removal". Asegúrese de haber seleccionado el adaptador
de red adecuado y haga clic en "Ok" para eliminar.
1C. Volver a instalar el módem por cable.
Vuelva a instalar el módem por cable siguiendo las instrucciones de la página 9.
Síntoma 2:
El módem por cable no transfiere datos (no da paso al tráfico).
Ha terminado la instalación del módem por cable pero éste no transfiere datos (es decir, la luz "PC LINK"
del módem por cable no parpadea).
Solución 2:
En esta situación, el módem por cable no da paso al tráfico. Por lo tanto usted debe:
A.
Verificar la instalación.
B.
Si existe el Módem por Cable USB RCA o Thomson, comprobar que el contrato de Protocolo de
Control de Anfitrión Dinámico (DHCP) de la empresa de cable esté correcto.
C.
Asegurarse de que el adaptador de red de su módem por cable RCA o Thomson esté activado.
D.
Desinstalar el módem por cable USB si no se aplican la opciones A, B ni C.
2A. Verificar la instalación.
Windows 98 SE
1)
Haga clic en el icono "Start" en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
2)
Seleccione "Settings", y seguidamente "Control Panel". Aparecerá la ventana correspondiente al
Panel de Control.
Solución de Problemas con la
Instalación del Dispositivo USB
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