Problema
Error 11 de USB
Error 12 de USB
Error 13 de USB
Todos los otros errores de USB
3A5566J
Causa
No se encontró el archivo de
configuración del programa
de la bomba
No se encontró el directorio de
configuración del programa de
la bomba.
Archivo de configuración deficiente
del programa de la bomba
El archivo de configuración
corresponde a otra versión
de firmware
Resolución de problemas
Solución
Verifique que la estructura de carpetas
de configuración del programa de la
bomba y el archivo estén almacenados
correctamente en la unidad flash.
Consulte las instrucciones de
Almacenamiento de la configuración
del programa de la bomba en una
unidad de memoria flash, página 28.
Verifique que la estructura de carpetas
de configuración del programa de la
bomba y el archivo estén almacenados
correctamente en la unidad flash.
Consulte las instrucciones de
Almacenamiento de la configuración
del programa de la bomba en una
unidad de memoria flash, página 28.
El archivo de configuración del programa
de la bomba se ha deteriorado.
Restaure el archivo en la unidad flash.
Consulte las instrucciones de
Almacenamiento de la configuración
del programa de la bomba en una
unidad de memoria flash, página 28.
Programe la bomba manualmente o
recree el archivo de configuración desde
una bomba que tenga la misma versión
de firmware. Consulte el apartado
Almacenamiento de la configuración
del programa de la bomba en una
unidad de memoria flash, página 28.
Se pueden intentar las acciones
a continuación si ocurre otro error
utilizando el puerto USB.
•
Desenchufe la unidad flash y
vuelva a instalarla.
•
Apague y encienda el equipo y
vuelva a instalar la unidad flash.
•
Vuelva a intentarlo utilizando una
unidad flash diferente.
Si nada de lo anterior resuelve el
problema, póngase en contacto con el
Servicio de atención al cliente de Graco.
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