Dodatak A. Servis I Podrška; Tehnička Podrška Na Mreži; Tehnička Podrška Telefonom; Informacije O Pristupačnosti - Lenovo ThinkPad WiGig Manual Del Usuario

Dodatak A. Servis i podrška
Informacije u nastavku odnose se na tehničku podršku dostupnu za vaš proizvod, tokom garantnog roka
ili tokom radnog veka proizvoda. Pogledajte Lenovo ograničenu garanciju za detaljno objašnjenje uslova
Lenovo garancije.
Tehnička podrška na mreži
Tehnička podrška na mreži je dostupna tokom radnog veka proizvoda na adresi:
http://www.lenovo.com/support
Dostupna je i pomoć za zamenu proizvoda ili razmenu pokvarenih komponenti tokom garantnog roka. Pored
toga, ako se vaša opcija instalira na Lenovo računaru, možda imate pravo na uslugu na vašoj lokaciji.
Predstavnik Lenovo tehničke podrške može da vam pomogne da odredite najbolju mogućnost za sebe.
Tehnička podrška telefonom
Podrška za instalaciju i konfiguraciju preko Korisničkog centra će biti dostupna do 90 dana nakon što opcija
bude povučena iz prodaje. Nakon tog vremena, podrška se otkazuje ili će biti dostupna uz određenu novčanu
naknadu, o čemu odlučuje kompanija Lenovo. Dostupna je i dodatna podrška uz određenu naknadu.
Pre nego što kontaktirate predstavnika Lenovo tehničke podrške, potrudite se da pribavite sledeće
informacije: naziv i broj opcije, dokaz o kupovini, proizvođač računara, model, serijski broj i uputstvo, tačno
navedenu bilo koju poruku o grešci, opis problema i informacije o hardverskoj i softverskoj konfiguraciji
vašeg sistema.
Predstavnik tehničke podrške će možda želeti da vas tokom razgovora provede kroz postupak rešavanja
problema dok je računar pred vama.
Telefonski brojevi se mogu menjati bez prethodnog obaveštenja. Najažurnija lista brojeva telefona za podršku
Lenovo Support je uvek dostupna na adresi http://www.lenovo.com/support/phone. Ako broj za vašu zemlju
ili region nije naveden, obratite se svom Lenovo lokalnom prodavcu ili Lenovo marketinškom predstavniku.
Informacije o pristupačnosti
Dokumentacija u pristupačnim formatima
Lenovo obezbeđuje elektronsku dokumentaciju u pristupačnim formatima, kao što su ispravno obeležene
datoteke u PDF formatu ili datoteke u formatu jezika za označavanje hiperteksta (HTML). Lenovo elektronska
dokumentacija napravljena je tako da osobe sa oštećenim vidom mogu čitati dokumentaciju pomoću čitača
ekrana. Svaka slika u dokumentaciji takođe obuhvata odgovarajući alternativni tekst koji objašnjava sliku
tako da osobe sa oštećenim vidom mogu razumeti sliku kada koriste čitač ekrana.
Da biste otvorili i pregledali PDF datoteke, vaš računar moda da ima instaliran program Adobe Reader.
Program Adobe Reader takođe možete da preuzmete na adresi:
http://www.adobe.com
17
Dodatak A. Servis i podrška