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POLIZA DE GARANTIA LIMITADA
Mi dea México, S. de R. L. de C.V., garantiza este pro ducto en todas sus partes y mano de obra, por cualquier defecto de fabricación, a partir de la fecha de
compra, según comprobante de compra o factura de venta, así como esta póliza debidamente sellada por el establecimiento vendedor y perfectamente legible, bajo las
si guientes condiciones:
Esta póliza ampara los modelos:
MDRC142FGM01 Y MDRC199FGM01
Cualquier reclamación de garantía limitada será atendida a través de un centro de servicio autorizado sin cargo al consumidor, cubriendo los gastos de mano de obra,
refacciones, materiales y transportación hasta 100 Km de distancia de su proveedor que deriven de la presente garantía limitada por un periodo de 12 meses a partir
de la fecha de compra de acuerdo con los términos, condiciones y limitaciones aquí especificadas y 5 años en el compresor periodo donde únicamente se provee la
refacción, NO INCLUYE los costos de mano de obra, materiales, envío ni trasportación si se determina que el producto esta defectuoso, siempre y cuando no se
encuentre dentro de los supuestos más adelante señalados, (Capitulo IX, artículo 79 párrafo 3 de la ley de PROFECO) y en los cuales no podrá hacerse válida la
presente garantía limitada, ni reembolso del precio del producto.
Para atención al consumidor y para hacer válida esta garantía llame sin co
Horario: Lunes a viernes 8:00 AM a 7:00 PM y sábado 8:00 AM A 1:00 PM
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTIA
Para obtener s er v i c i o d e garantía limitada, d e b e llamar en la República Mexicana a nuestro centro de atención a clientes al teléfono 800-000- 0808, de
8:00 am a 7:00 pm de lunes a viernes, y sábado de 8:00 am a 1:00 pm para recibir asesoría de cómo hacer vali da la garantía y levantar un número de
reporte, o bien s olicitarlo por conducto del establecimiento donde el producto fue adquirido. El producto deberá ser reparado por nuestro personal técnico,
en caso de aún estar en el plazo de garantía l i m i t a d a establecido en esta póliza. Mi dea México, S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de elegir el
o los medios para dar el servicio (mensajería, centro de servicio, etc.). El tiempo de reparación será un plazo no mayor a 30 días hábiles, a partir de la fecha de
requerimiento. Asegúrese de presentar es ta póliza sellada por el establecimi ento q u e la vendió y s u factur a original o copia. Esta factura original o copia
comprueba que la unidad o el producto está dentro del periodo d e garantía l i m i t a d a nombrado en este documento.
ESTA GARANTIA LIMITADA NO ES VALIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
1. Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las norma
2. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones de uso Comercial o Industrial.
3. Mano de Obra y el Servicio para:
- Corregir la conexión general de su electrodoméstico NO instalado por un Técnico Autorizado MIDEA.
- Explicación de uso y Demostración de Funcionamiento de su electrodoméstico.
- Cambios o Reparaciones en casa: Plomería, Albañilería, Electricidad, entre otros.
4. Llamadas de Servicio para reemplazar bombillas, Filtros de aire y agua, etc.
5. Daños estéticos, cuando el producto está expuesto al aire libre.
6. Daños ocasionados al equipo o cualquier otra parte o repuesto, debido a voltaje inadecuado, Instalaciones eléctricas defectuosas y/o fluctuaciones de la corriente
eléctrica.
7. Daños causados por accidentes, alteraciones, uso indebido, abuso, instalación incorrecta, instalación que no esté de acuerdo con los requisitos que se mencionan
en las Instrucciones de Instalación de Producto.
8. Daños estéticos, incluyendo ralladuras, abolladuras, desportilladuras o algún otro daño al acabado de su electrodoméstico.
9. El traslado del electrodoméstico por solicitud del cliente.
10. Reparaciones del producto por alguna persona NO autorizada por MIDEA y/o uso de piezas NO originales.
11. Daños ocasionados por la reubicación y reinstalación de su electrodoméstico, si estuviera instalado en un lugar inaccesible o si no estuviera de conformidad con
instrucciones de Instalación publicadas por MIDEA.
12. Piezas de repuesto o mano de obra en electrodomésticos con números de modelos/series que se hayan removido, alterado o que no se puedan determinar
fácilmente.
13. Daños ocasionados por elementos extraños al equipo, Ejemplo: Monedas, botones, accesorios de ropa, pasadores, etc.
14. Daños por el uso indebido de productos tales como limpiadores químicos o abrasivos, no fabricados, destinados y/o recomendados por la limpieza de
electrodomésticos.
15. Daños a las partes de vidrio, porcelana, partes plásticas, o pintura del gabinete y en general los daños a las partes estéticas del producto, instalado causadas por
el deterioro normal del producto o su mal uso.
16. Daños causados por accidente, inundación, terremoto, incendio, catástrofes naturales y en general cualquier hecho de la naturaleza o humano, que puede ser
considerado como caso fortuito o de fuerza mayor.
17. Daños causados por fauna masiva (roedores, insectos o cualquier otro animal).
18. El normal desgaste del producto y/o sus accesorios.
19. Las tareas de Mantenimiento General de producto no originadas en fallas y/o no comprendidas en reparaciones derivadas de la exigibilidad de la garantía.
20. Cuando el producto este instalado fuera de la República Mexicana.
Las reparaciones tal y com o se establece en esta garantía, constituyen el único medio de cumplimiento de la misma a favor del consumidor.
M i d e a NO será culpable de cualquier daño incidental o emergente al equipo, personas o propiedad, que se produzca como consecuencia de la violación de esta
o cualquier otra garantía aplicable al producto, con excepción a lo que otorga la ley. Midea, sus Distribuidores ni sus Centros de Servicio Autorizados serán responsables
de pérdidas económicas presuntamente imputables a la falta de operación del equipo .
Lugar de Compra: _ Modelo:
Producto:
Marca: _
Fecha de compra: _
No. de serie:
Midea México, S. de R. L. de C.V.
AV. EUGENIO GARZA SADA #3820 – 402, MAS PALOMAS (VALLE DE SANTIAGO),
MONTERREY, NUEVO LÉON, MÉXICO, CP 64780, Tel: (81) 8100-6888
.
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTIA
800-000-0808
les y/o a las indicadas en el manual de uso y cuidado.
sto al teléf
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Sello del establecimiento
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