Solución de problemas
de configuración
Si desea obtener más información acerca de la solución de problemas de
configuración, consulte el capítulo Solución de problemas de la Guía del
usuario.
En la pantalla no
1 Pulse
para apagar la impresora.
aparece el
2 Pulse
una vez, e inmediatamente después mantenga
idioma correcto.
pulsado
y
3 Suelte los botones.
4 Pulse
o
varias veces hasta que en la pantalla aparezca
el idioma correcto.
5 Pulse
o
la opción País.
6 Pulse
o
varias veces hasta que en la pantalla aparezca
el país o la región que desea.
7 Pulse
o
hora aparezca resaltada.
8 Pulse
.
9 Fije la fecha y la hora. Para obtener más información, consulte
el paso 5 de la documentación sobre configuración.
El software no
1 Apague el equipo y, a continuación, reinícielo.
se instala.
2 Haga clic en Cancelar en todas las pantallas de hardware
nuevo.
3 Introduzca el CD y, a continuación, siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla del equipo para instalar el software.
Si la pantalla de instalación no aparece:
1 Introduzca el CD.
2 Haga clic en Inicio
3 Escriba D:\Setup, la D es la letra de su unidad de CD-ROM.
4 Haga clic en Aceptar.
El botón de
1 Desconecte el cable de alimentación de la toma mural
encendido no se
y de la impresora.
ilumina.
2 Conecte el cable al puerto de la fuente de alimentación
de la impresora.
3 Enchufe el cable a una toma de corriente que hayan utilizado
otros aparatos eléctricos.
4 Si la luz
no está encendida, pulse
.
varias veces hasta que aparezca resaltada
varias veces hasta que la opción Fijar fecha y
Ejecutar.
.
Solución de problemas de red
Si desea obtener más información acerca de la solución de problemas
de red, consulte el capítulo de conexión en red de la Guía del usuario.
Aparece un mensaje de
1 Desconecte el cable de configuración inalámbrica
error que indica que no
o el del USB.
es posible la conexión a
2 Apague la impresora.
la red inalámbrica.
3 Conecte el cable de red y espere dos minutos.
4 Encienda la impresora.
5 En la pantalla del equipo, haga clic en Cancelar.
Aparece la pantalla de selección de impresoras
en red.
6 Regrese al paso 12 de la Guía de configuración y
conexión convencionales y siga las instrucciones
hasta finalizar el proceso de configuración.
La impresora no
Asegúrese de que la impresora esté conectada y la luz
aparece en la lista de
encendida. Para obtener más información consulte
impresoras de su red.
la sección "El botón de encendido no se ilumina" de la
sección de solución de problemas de configuración.
1 Compruebe si el cable de red ha sufrido algún daño
evidente.
2 Conecte un extremo del cable de red en la impresora
o en el servidor de impresión.
3 Conecte el otro extremo del cable de red en el
concentrador de red o en la toma mural.
Vuelva a instalar el software. Para obtener más
información, consulte la Guía del usuario.
La impresora de red no
1 Compruebe si el cable de red ha sufrido algún daño
imprime.
evidente.
2 Conecte un extremo del cable de red en la impresora
o en el servidor de impresión.
3 Conecte el otro extremo del cable de red en el
concentrador de red o en la toma mural.
Asegúrese de que la impresora esté conectada y la luz
encendida. Para obtener más información consulte
la sección "El botón de encendido no se ilumina" de la
sección de solución de problemas de configuración.
Asegúrese de que la red convencional funciona
correctamente.