Solución de problemas
Conexión con el ordenador/SonicStage
Problema
No se puede
instalar el software
SonicStage.
Aparece un
mensaje de error en
el ordenador
durante la
instalación.
El ordenador no se
inicia
automáticamente al
insertar el CD-
ROM
suministrado.
La barra de progreso
de la pantalla del
ordenador no se
mueve durante la
instalación. El
indicador de acceso
del ordenador lleva
sin encenderse unos
minutos.
Causa/solución
El software del sistema operativo del ordenador no es
compatible con SonicStage.
Consulte los requisitos del sistema ( página 95).
No se han cerrado todas las aplicaciones de Windows.
Si inicia la instalación mientras otros programas se están
ejecutando, se puede producir un error. Esto ocurre
especialmente con programas que requieren recursos del
sistema considerables, como un software antivirus.
No hay suficiente espacio libre en el disco duro del ordenador.
Necesita 200 MB o más de espacio libre. Elimine todos
los archivos innecesarios del ordenador.
No se ha registrado como "Administrator"
(Administrador).
Si no se ha registrado como "Administrador", es posible
que la instalación de SonicStage no se realice
correctamente. Asegúrese de que se registra con una
cuenta que disponga de derechos de "Administrador".
Al parecer, la instalación se ha interrumpido y hay un
cuadro de diálogo oculto tras la pantalla de instalación.
Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla Tab.
Cuando aparezca el cuadro de diálogo, siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Asegúrese de que el sistema operativo de su ordenador sea
compatible con el reproductor ( página 95).
Es posible que el asistente de instalación no se inicie
cuando inserte el CD-ROM, según cuál sea la
configuración del ordenador.
Haga clic con el botón derecho sobre el CD-ROM en el
Explorador de Windows para abrirlo y haga doble clic
en SetupSS.exe. Aparecerá el menú principal para la
instalación.
La instalación avanza con normalidad. Por favor, espere.
La instalación puede tardar 30 minutos o más, en función
del sistema que utilice.
Continúa