Addenda concernant le Dépannage USB
1.
Si votre ordinateur dispose d'un port USB 2.0 alors qu'il ne peut pas détecter
l'équipement périphérique, veuillez vérifier les points suivants:
1. Utilisateurs de Windows 98SE/ME:
Le système d'exploitation 98SE/ME ne supporte pas complètement le port USB
2.0. Un port alternatif est recommandé, ou vous pouvez mettre à jour votre
système d'exploitation en version 2000 ou XP. Pour télécharger l'installation
XP/2000, veuillez vous référer à la procédure ci-dessous.
2. Utilisateurs de Windows XP/2000:
Si votre ordinateur ne fonctionne pas, ou s'il affiche un message "Impossible de
détecter le matériel (Cannot Find the Hardware)" après avoir connecté un
équipement périphérique au port USB 2.0, un port alternatif est recommandé. Si
votre ordinateur ne fonctionne toujours pas correctement, veuillez vous référer à
la procédure ci-dessous pour mettre à jour votre système d'exploitation.
ETAPE 1. Télécharger le logiciel de mise à jour du système d'exploitation par
Internet
Veuillez aller à l'adresse suivante http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/
default.asp pour télécharger les dernières mises à jour logicielles de votre système
d'exploitation:
- Utilisateurs de Windows XP: veuillez télécharger le Service Pack 1.
- Utilisateurs de Windows 2000: veuillez télécharger le Service Pack 4.
Une fois que vous aurez téléchargé et installé le logiciel, poursuivez à l'étape 2.
ETAPE 2. Mettre à jour le Pilote livré avec le système d'exploitation
Merci de noter que l'affichage lié à l'installation peut varier en fonction de la carte
mère de votre ordinateur, de la langue et du système d'exploitation utilisés par
votre ordinateur. Les captures d'écran dans les cas suivants sont données
uniquement à titre indicatif.
Utilisateurs de Windows 2000:
1) Lancez le "Gestionnaire de périphériques" et déployez l'arborescence
"Contrôleur de Bus (Contrôleur Universal Serial Bus)" .
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