G2- Assistance téléphonique
En cas de besoin, vous pouvez prendre contact avec notre assistance technique au numéro ci-dessous.
Notre équipe de technicien-nes, basée en France, assure un conseil avisé et personnalisé.
Hotline
Avant de nous contacter :
• Préparez votre ticket de caisse ou votre facture d'achat ORIGINALE
• Indiquez-nous la référence de votre automatisme
• Munissez-vous de l'outillage nécessaire.
• Ouvrez le caisson pour accéder à la carte électronique (à ne pas faire s'il pleut)
• Placez-vous près de votre automatisme, nos techniciens vous donnent des instructions adaptées à votre cas
précis, il est donc indispensable que vous puissiez effectuer en temps réel les manipulations prescrites.
H- GARANTIE
H- GARANTIE
Garantie 3 ans
Ne sont pas couverts par la garantie :
• Dommages matériels ou électriques résultant d'une mauvaise installation (erreur de câblage, polarité inversée, .. )
• Dommages résultant d'une utilisation impropre (utilisation différente de son origine) ou de modifications.
• Dommages résultant de l'utilisation et /ou installation de pièces ne provenant pas de celles prévues et incluses par SCS Sentinel.
• Dommages dûs à un manque d'entretien ou un choc
• Dommages dûs aux intempéries telles que : grêle, foudre, vent violent, etc.
• Retours articles sans copie de facture ou justificatif d'achat.
I- AVERTISSEMENTS
I- AVERTISSEMENTS
Ne jetez pas les piles et les appareils hors d'usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu'ils sont
susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l'environnement. Utilisez les moyens de collectes sélectives mis à votre
disposition par votre commune ou votre distributeur.
22
FR
0 892 350 490
Horaire hotline, voir sur le site internet : scs-sentinel.com
SCS Sentinel accorde à ce produit une garantie supérieure à la durée légale,
en gage de qualité et de fiabilité.
Conservez soigneusement le code-barre ainsi que votre justificatif d'achat, il
vous sera demandé pour faire jouer la garantie.
Il est impératif de garder une preuve d'achat durant toute la période de
garantie.
0,15 € / min