Samsung HW-Q800A Manual Del Usuario página 328

Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Vérifiez si le câble HDMI est correctement connecté à la borne ARC.
(Voir page 15.)
• La connexion peut être rendue impossible par l'appareil externe
connecté (décodeur, console de jeu, etc.). Connectez directement la
Soundbar.
• Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas activé sur le téléviseur.
Activez CEC sur le menu TV. (TV Samsung : Accueil (
Réglages ( ) → Général → Gestionnaire d'appareil externe → Anynet+
(HDMI-CEC) ON)
• Pour une connexion avec eARC, la fonction eARC doit être activée dans
le menu du téléviseur. (TV Samsung : Accueil (
→ Son → Réglages expert → Mode HDMI eARC (Auto))
Il n'y a aucun son lors de la connexion au téléviseur en mode
HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Votre appareil est incapable de lire le signal d'entrée. Changez la
sortie audio du téléviseur sur PCM ou Dolby Digital. (Pour une TV
Samsung : Accueil ( ) → Paramètres (
Format audio de la sortie numérique)
La Soundbar ne se connecte pas en Bluetooth
• Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez en mode
« BT PAIRING » pour établir la connexion. (Appuyez sur la touche
PAIR de la télécommande ou maintenez la touche
désactivé) située sur le boîtier de la Soundbar enfoncée pendant au
moins 5 secondes.)
• Si la Soundbar est connectée à un autre appareil, déconnectez d'abord
cet appareil pour changer d'appareil.
• Supprimez la liste des enceintes Bluetooth sur l'appareil à connecter,
puis reconnectez-le. (TV Samsung : Accueil (
Son → Sortie audio → Liste des enceintes Bluetooth)
• La connexion automatique au téléviseur peut être désactivée. Lorsque
la Soundbar affiche « BT READY » , appuyez sur la touche Gauche de la
télécommande de la Soundbar pendant 5 secondes pour sélectionner
ON-TV CONNECT. Si OFF-TV CONNECT s'affiche, appuyez à nouveau
sur la touche Gauche pendant 5 secondes pour changer la sélection.
• Débranchez puis reconnectez la fiche d'alimentation, et réessayez.
• Initialisez l'appareil et réessayez. (Voir page 30.)
Le son se coupe lors d'une connexion via Bluetooth
• Certains appareils peuvent générer des interférences radio s'ils sont
placés trop très de la Soundbar (p. ex. les micro-ondes, les routeurs
sans fil, etc.).
• Si votre appareil connecté via Bluetooth est trop éloigné de la
Soundbar, il est possible que le son soit coupé. Rapprochez l'appareil
de la Soundbar.
• Si une partie de votre corps est en contact avec l'émetteur-récepteur
Bluetooth ou si le produit est installé sur un meuble en métal, il se
peut que le son coupe. Vérifiez l'environnement d'installation et les
conditions d'utilisation.
) →
) → Paramètres (
)
) → Son → Réglages expert→
(Micro activé/
) → Réglages ( ) →
FRA - 31
Connexion impossible en Wi-Fi
• Vérifiez si votre routeur sans fil est allumé.
• Éteignez le routeur, rallumez-le, puis réessayez.
• La Soundbar ne peut pas se connecter si le signal sans fil est trop
faible. Placez le routeur plus près de la Soundbar ou éliminez tout
obstacle entre celle-ci et le routeur, dans la mesure du possible.
• Si votre routeur sans fil est neuf, vous devrez configurer de nouveau les
paramètres réseau de l'enceinte.
La Soundbar ne s'allume pas automatiquement avec le téléviseur
• Éteindre la Soundbar alors que vous regardez le téléviseur entraîne la
désactivation de la synchronisation de l'alimentation du téléviseur et
de la Soundbar. Commencez par éteindre le téléviseur.
La fonction AVA n'est pas disponible dans les cas suivants.
• La fonction AVA n'est pas disponible lors de l'utilisation de la fonction
Q-symphony.
• La fonction AVA n'est pas disponible lorsque le microphone est éteint.