Samsung HW-Q800A Manual Del Usuario página 757

En caso de que el televisor no esté conectado por HDMI TO TV (eARC/
ARC)
• Compruebe que el cable HDMI esté bien conectado al terminal ARC.
(Consulte la página 15).
• Puede que la conexión no sea posible debido al dispositivo externo
conectado (decodificador, máquina de juego, etc.). Conecte
directamente la Soundbar.
• Es posible que HDMI-CEC no esté activado en el televisor. Active CEC
en el menú del televisor. (TV Samsung: Inicio (
General → Administrador de dispositivos externos → Anynet+ (HDMI-
CEC) ON))
• Para conectar con eARC, la función eARC del menú del televisor debe
estar Activada. (TV Samsung: Inicio (
Sonido → Configuración de experto → Modo HDMI-eARC (automático))
No hay sonido cuando se conecta al televisor en el modo HDMI TO TV
(eARC/ARC)
• Su dispositivo no puede reproducir la señal de entrada. Cambie la
salida de audio del televisor a PCM o Dolby Digital. (Para un televisor
) → Configuración (
Samsung: Inicio (
de experto → Formato de salida de audio digital)
La Soundbar no se conecta por Bluetooth.
• Cuando conecte un nuevo dispositivo, cambie a "BT PAIRING" para
establecer la conexión. (Pulse el botón PAIR del mando a distancia
o pulse el botón (Micrófono encendido/apagado) del dispositivo
durante al menos 5 segundos).
• Si la Soundbar está conectada a otro dispositivo, desconéctelo primero
para cambiar el dispositivo.
• Vuelva a conectarlo después de eliminar la lista de altavoces
Bluetooth del dispositivo a conectar. (TV Samsung: Inicio (
) → Sonido → Salida de sonido → Lista de altavoces
Ajustes (
Bluetooth)
• Puede que la conexión automática del televisor esté desactivada. Con
la Soundbar en "BT READY", mantenga pulsado el botón Izquierda
del mando a distancia de la Soundbar durante 5 segundos para
seleccionar ON-TV CONNECT. Si aparece OFF-TV CONNECT, mantenga
pulsado el botón Izquierda de nuevo durante 5 segundos para cambiar
la selección.
• Retire y vuelva a conectar el enchufe de alimentación, y vuelva a
intentarlo.
• Inicialice el producto e inténtelo de nuevo. (Consulte la página 30).
El sonido se interrumpe al conectar por Bluetooth.
• Algunos dispositivos pueden causar interferencias de radio si se
encuentran demasiado cerca de la Soundbar (p. ej., microondas,
routers inalámbricos, etc.).
• Si su dispositivo conectado por Bluetooth se aleja demasiado de
la Soundbar, podría hacer que el sonido se interrumpa. Acerque el
dispositivo a la Soundbar.
• Si una parte de su cuerpo está en contacto con el transceptor
Bluetooth o el producto está instalado en un mueble de metal, el
sonido podría interrumpirse. Compruebe el entorno de la instalación y
las condiciones de uso.
) → Ajustes ( ) →
) → Configuración ( ) →
) → Sonido → Configuración
) →
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No es posible conectarse a la Wi-Fi.
• Compruebe si el enrutador inalámbrico está encendido.
• Apague el enrutador, enciéndalo de nuevo y vuelva a intentarlo.
• La Soundbar no se conectará si la señal inalámbrica es demasiado
débil. Intente acercar el router a la Soundbar o eliminar los posibles
obstáculos entre la Soundbar y el router, si fuera posible.
• Si su enrutador inalámbrico es nuevo, deberá reconfigurar los ajustes
de red del altavoz.
La Soundbar no se enciende automáticamente con la TV
• Cuando se apaga la Soundbar mientras se ve la televisión, se desactiva
la sincronización de energía con el televisor. Apague primero el
televisor.
La función AVA no está disponible en los siguientes casos.
• La función AVA no estará disponible si se utiliza la función
Q-symphony.
• La función AVA no estará disponible cuando el micrófono está
apagado.