HP Officejet Pro 8610 Manual Del Usuario página 103

Faksa problēmu novēršana
Ja pēc veiksmīgas faksa pārbaudes pabeigšanas (101. lpp.) vēl joprojām ir faksa izmantošanas problēmas, izpildiet
turpmāk norādītās darbības.
Nevar nosūtīt faksa ziņojumus, bet var tos
saņemt
Lai pārbaudītu, vai bezvadu savienojums darbojas pareizi,
izdrukājiet bezvadu savienojuma pārbaudes atskaiti.
1. Kopējiet vai skenējiet, lai pārliecinātos, ka printeris
pareizi darbojas.
2. Pārbaudiet fiziskos faksa savienojumus.
3. Pārbaudiet, vai citas faksa ierīces var nosūtīt uz to
pašu tālruņa numuru. Saņēmēja faksa ierīce var
nobloķēt jūsu tālruņa numuru, vai tai ir tehniskas
problēmas.
4. Ja problēma vēl joprojām pastāv, drukājiet Fax Error
Report (Faksa kļūdu atskaiti) un Fax Log (Faksa
žurnālu) (ja iespējams, zvanītāja ID atskaiti un
nevēlamo faksu atskaiti), pēc tam papildu palīdzību
iegūstiet, sazinoties ar HP.
Nevar saņemt, bet var nosūtīt faksa ziņojumus
1. Pārbaudiet printera faksa iestatījumus.
2. Pārbaudiet fiziskos faksa savienojumus.
3. Pārbaudiet, vai citas ierīces, kas pieslēgtas šai tālruņa
līnijai, var saņemt faksa ziņojumus. Tālruņa līnija ir
bojāta vai faksa sūtīšanas ierīcei ir problēmas nosūtīt
faksu. Pārbaudiet, vai jūs neesat nobloķējis sūtītāja
tālruņa numuru.
4. Pārbaudiet problēmu kopā ar sūtītāju. Ja problēma
vēl joprojām pastāv, drukājiet Fax Error Report
(Faksa kļūdu atskaiti) un Fax Log (Faksa žurnālu)
(ja iespējams, zvanītāja ID atskaiti un nevēlamo
faksu atskaiti), pēc tam papildu palīdzību iegūstiet,
sazinoties ar HP.
Nevar nosūtīt un saņemt faksa ziņojumus
1. Kopējiet vai skenējiet, lai pārliecinātos, ka printeris
pareizi darbojas.
2. Pārbaudiet fiziskos faksa savienojumus.
3. Pārbaudiet printera faksa iestatījumus.
4. Pārbaudiet, vai citas ierīces, kas pieslēgtas šai tālruņa
līnijai, var sūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Iespējams,
ir problēmas ar tālruņa līniju.
5. Atiestatiet printeri, izslēdzot printeri un, ja iespējams,
energoapgādes galveno slēdzi. Pagaidiet pāris
sekundes un tad atkal ieslēdziet energoapgādi.
Mēģiniet nosūtīt vai saņemt faksu ar printeri.
6. Ja problēma vēl joprojām pastāv, drukājiet Fax Error
Report (Faksa kļūdu atskaiti) un Fax Log (Faksa
žurnālu) (ja iespējams, zvanītāja ID atskaiti un
nevēlamo faksu atskaiti), pēc tam papildu palīdzību
iegūstiet, sazinoties ar HP.
Ja abonējat balss pasta pakalpojumu tai pašai
tālruņa līnijai, ko izmantojat faksa ziņojumiem,
faksus vajadzēs saņemt manuāli.
All manuals and user guides at all-guides.com
Pārbaudiet printera faksa iestatījumus
• Funkciju Auto Answer (Automātiskais atbildētājs)
• Ja abonējat balss pasta pakalpojumu no tālruņu
• Ja vairāki tālruņa numuri ir piešķirti vienai fiziskajai
CPārbaudiet fiziskos faksa savienojumus
• Tālruņa vadu no porta 1-LINE printera aizmugurē
• Ja nevarat veikt izejošos zvanus, jo neuztver nevienu
• Ja izmantojat ciparu tālruņa pakalpojumus (piemēram,
ieslēdz, lai printeris automātiski saņemtu faksu.
uzņēmuma vai pakalpojumu sniedzēja, pārliecinieties,
vai printera Rings to Answer (Zvana signālu skaits līdz
atbildei) ir iestatīts lielāks nekā tālruņa automātiskajam
atbildētājam. Printeris uzraudzīs līniju un nolems, vai
ienākošais zvans ir parasta tālruņa zvans vai faksa
zvans. Ja tas ir faksa zvans, printeris automātiski sāks
faksa savienojumu. Pretējā gadījumā fakss ir manuāli
jāsaņem, spiežot Fax (Sūtīt faksu).
tālruņa līnijai un līniju koplieto vairākas ierīces,
pārliecinieties, ka printerim ir iestatīts pareizs atšķirīga
zvana iestatījums, lai saņemtu faksus.
pievienojiet pie tālruņa sienas kontaktligzdas un
tālruņa vadu no porta 2-EXT printera aizmugurē
pievienojiet papildu tālrunim. Zvaniet uz tālruņa
numuru, kas nesaņēma faksa ziņojumus, no papildu
tālruņa.
Ja centāties nosūtīt faksu uz ārvalstu numuru,
pirms numura ievadīšanas atcerieties iekļaut jeb-
kuru nepieciešamo piekļuves kodu vai numurus. Lai
novērstu, ka printeris ievada pārāk ātri, pievienojiet
numuram pauzi; lai pievienotu pauzi, vairākkārt
pieskarieties *, līdz displejā tiek parādīta defise (-).
zvana signālu vai līnija ir trokšņaina, mēģiniet izmantot
citu tālruņa vadu, nomainot to, kas pieslēgts tālruņa
portam 1-LINE, vai pārvietojiet printeri uz citu vietu,
kur ir atsevišķa tālruņa līnija (ja iespējams), un
pārbaudiet, vai pastāv līdzīgas problēmas.
FoIP, faksu pārraidi, izmantojot VoIP), samaziniet
faksa ātrumu un no printera vadības paneļa izslēdziet
kļūdas koda modulāciju (ECM - Error Code Modulation).
Vajadzības gadījumā sazinieties ar savu tālruņu
uzņēmumu, lai noskaidrotu, vai ir tālruņa līnijas
problēmas, vai uzzinātu vairāk par tālruņu tīkla
iespējām.
103