Información Complementaria; Solución De Problemas - Sony Handycam HDR-CX500E Manual De Instrucciones

Información complementaria
Solución de
problemas
Si surge algún problema al utilizar la
videocámara, consulte la tabla siguiente
para solucionarlo. Si el problema persiste,
desconecte la fuente de alimentación y
póngase en contacto con su distribuidor
de Sony.
Notas previas al envío de la
videocámara para su reparación
Según el problema, es posible que sea necesario

inicializar o cambiar la memoria interna de la
videocámara. En este caso, se eliminarán todos
los datos almacenados en ella. Antes de enviar
la videocámara para su reparación, asegúrese de
guardar los datos almacenados en la memoria
interna en otro soporte (copia de seguridad).
No recibirá compensación por la pérdida de los
datos almacenados en la memoria interna.
Durante la reparación, se comprobará una

cantidad mínima de los datos almacenados en
la memoria interna con el fin de investigar el
problema. No obstante, el distribuidor Sony no
copiará ni conservará los datos.
Consulte la Guía práctica de "Handycam"

(pág. 55) para obtener información sobre los
problemas de la videocámara y la "Guía de
PMB" (pág. 31) para obtener información sobre
la conexión de la videocámara a un ordenador.
La videocámara no se enciende.
Instale una batería cargada en la videocámara

(pág. 9).
Conecte la clavija del adaptador de ca a la

toma de corriente de pared (pág. 10).
La videocámara no funciona aun cuando
la alimentación está activada.
Después de encender la videocámara, esta

tarda unos cuantos segundos en estar lista
para tomar imágenes. No se trata de un fallo
de funcionamiento.
Desconecte el adaptador de ca de la toma

de corriente de pared o extraiga la batería y
ES

vuelva a realizar la conexión transcurrido
aproximadamente 1 minuto. Si la videocámara
continúa sin funcionar, pulse RESET (pág. 67)
con un objeto puntiagudo. (Tras pulsar RESET,
se restablecerán todos los ajustes, incluido el
ajuste del reloj.)
La videocámara se calienta.
Es posible que la videocámara se caliente

durante el funcionamiento. No se trata de un
fallo de funcionamiento.
La alimentación se desactiva de repente.
Utilice el adaptador de ca (pág. 10).

Encienda la videocámara de nuevo.

Cargue la batería (pág. 9).

Al pulsar START/STOP o PHOTO, no se
graban las imágenes.
Pulse MODE para encender el indicador

(película) o (fotografía).
La videocámara está grabando en el soporte de

grabación la imagen que acaba de tomar. No
se pueden realizar nuevas grabaciones durante
este período.
El soporte de grabación está lleno. Elimine las

imágenes innecesarias (pág. 43).
El número total de fotografías o escenas de

película supera la capacidad de grabación
de la videocámara. Elimine las imágenes
innecesarias (pág. 43).
"PMB" no se puede instalar.
Compruebe el entorno del ordenador o el

procedimiento de instalación necesario para
instalar "PMB" (pág. 23).
"PMB" no funciona correctamente.
Cierre "PMB" y reinicie el ordenador.

El ordenador no reconoce la videocámara.
Desconecte los dispositivos de la toma USB

del ordenador, excepto el teclado, el ratón y la
videocámara.