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Asunto
La unidad no se enciende al
presionar el botón
ENCENDIDO / APAGADO
Surge polvo de la unidad
interior o la exterior
La unidad emite un mal olor.
El ventilador de la unidad
exterior no funciona.
La operación es errática,
impredecible o la unidad no
responde
NOTA: Si el problema persiste, contacte a un distribuidor local o al centro de servicio al cliente más cer-
cano. Proporcione una descripción detallada del mal funcionamiento de la unidad, así como su
número de modelo.
Solución de problemas
Cuando surjan problemas, verifique los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con una empresa de
reparaciones.
Problema
Rendimiento de
enfriamiento pobre.

Posibles causas

La unidad tiene una función de protección por 3 minutos que evita que
la unidad se sobrecargue. La unidad no se puede reiniciar dentro de
los tres minutos después de haberse apagado.
La unidad puede acumular polvo durante largos períodos de inactivi-
dad, que se expulsarán cuando se encienda la unidad. Esto se puede
mitigar cubriendo la unidad durante largos períodos de inactividad.
La unidad puede absorber los olores ambientales (como del mobilia-
rio, cocina, cigarrillos, etc.) que se emitirán durante las operaciones.
Los filtros de la unidad están mohosos y deben limpiarse.
Durante la operación, la velocidad del ventilador se controla para opti-
mizar la operación del producto.
Las interferencias causadas por las torres de teléfonos celulares y los
ampliadores de señal pueden hacer que la unidad no funcione correc-
tamente.
En este caso, intente lo siguiente:
• Desconecte la alimentación, luego vuelva a conectar.
• Presione el botón ENCENDIDO / APAGADO en el control remoto
para reiniciar la operación.
Posibles causas
El ajuste de temperatura puede ser
más alto que la temperatura ambiente
El termocambiador en la unidad inte-
rior o exterior está sucio
El filtro de aire está sucio
La entrada o salida de aire de cual-
quiera de las unidades está bloquea-
da.
Puertas y ventanas están abiertas.
Se genera exceso de calor por la luz
solar.
Demasiadas fuentes de calor en la
habitación (personas, computadoras,
electrónicos, etc.)
Refrigerante bajo debido a fugas o uso
prolongado
La función SILENCIO está activada
(función opcional)
Solución
Disminuya la temperatura configurada.
Limpie el termocambiador afectado
Retire el filtro y límpielo según las
instrucciones.
Apague la unidad, elimine la obstrucción
y vuelva a encenderla
Asegúrese de que todas las puertas y
ventanas estén cerradas mientras opera
la unidad
Cierre las ventanas y cortinas durante los
períodos de calor o sol brillante.
Reduzca la cantidad de fuentes de calor.
Compruebe si hay fugas, vuelva a sellar
si es necesario y añada refrigerante
La función SILENCIO puede disminuir el
rendimiento del producto al reducir la fre-
cuencia de operación. Desactive la fun-
ción de SILENCIO.
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