HP Officejet 6700 Serie Guia Del Usuario página 8

Utilice Servicios Web................................................................................................................77
HP ePrint............................................................................................................................77
Imprima utilizando HP ePrint........................................................................................78
Busque la dirección de correo electrónico de la impresora..........................................78
Desconexión de HP ePrint...........................................................................................78
Apls de impresora...............................................................................................................78
Utilizar las Apls de impresora.......................................................................................78
Administrar las Apls de impresora................................................................................79
Desactivar las Apls de impresora.................................................................................79
Eliminación de servicios web....................................................................................................79
7 Trabajo con cartuchos de tinta
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión..................................................80
Compruebe los niveles de tinta estimados...............................................................................81
Impresión solamente con tinta negra o de color.......................................................................81
Sustitución de los cartuchos de tinta........................................................................................82
Almacenar los suministros de impresión..................................................................................84
Recopilación de la información de uso.....................................................................................84
8 Solución de problemas
Asistencia de HP......................................................................................................................85
Conseguir asistencia técnica electrónica...........................................................................86
Asistencia telefónica de HP................................................................................................86
Antes de llamar.............................................................................................................87
Periodo de asistencia telefónica...................................................................................87
Números de asistencia telefónica.................................................................................87
Después del periodo de asistencia telefónica .............................................................89
Consejos y recursos generales de solución de problemas......................................................89
Solución de problemas.............................................................................................................90
La impresora se apaga inesperadamente..........................................................................90
La impresora está haciendo algunos ruidos inesperados..................................................90
La alineación no funciona...................................................................................................90
La impresora no está respondiendo (no se imprime nada)................................................91
La impresora imprime lentamente......................................................................................91
Páginas en blanco o parcialmente impresas......................................................................93
Algo falta en la página o no está correcto..........................................................................93
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta........................................................94
Solución de problemas de calidad de impresión......................................................................95
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel......................................103
Solución de problemas de copia............................................................................................104
No salió ninguna copia.....................................................................................................105
Las copias están en blanco..............................................................................................105
Hay documentos que faltan o de color tenue...................................................................106
El tamaño se ha reducido.................................................................................................106
La calidad de copia es deficiente ....................................................................................107
Los defectos de la copia son evidentes............................................................................107
La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel..........................108
El papel no coincide.........................................................................................................108
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