Problemas Y Soluciones Comunes; Consejos Para La Solución De Problemas; Problemas De Imagen - BenQ LU9915 Manual Del Usuario

Problemas y soluciones comunes

Estas instrucciones ofrecen consejos para hacer frente a los problemas que puede encontrarse
al usar el proyector. Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con su distribuidor
para obtener ayuda. Con frecuencia el problema es algo tan sencillo como una conexión suelta.
Compruebe lo siguiente antes de continuar con las soluciones específicas del problema.
• Utilice otro dispositivo eléctrico para confirmar que la toma eléctrica funciona.
• Asegúrese de que el proyector está encendido.
• Asegúrese de que todas las conexiones están bien hechas.
• Asegúrese de que el dispositivo conectado está encendido.
• Asegúrese de que el PC conectado no está en el modo de suspensión.
• Asegúrese de que hay un portátil conectado configurado para una pantalla externa. (Esto se
suele hacer pulsando una combinación con la tecla Fn en el portátil.)
Consejos para la solución de problemas
En cada una de las secciones específicas de un problema, pruebe los pasos en el orden
recomendado. Esto puede ayudarle a resolver el problema más rápidamente.
Intente acotar el problema para evitar sustituir piezas no defectuosas.
Por ejemplo, si cambia las pilas y el problema persiste, vuelva a poner las pilas originales y avance al
paso siguiente.
Mantenga un registro de los pasos que realiza a la hora de solucionar un problema: la información
puede resultar útil a la hora de llamar al servicio de asistencia técnica o recurrir al personal de
reparación.

Problemas de imagen

Problema: No aparece ninguna imagen en la pantalla
12. Compruebe la configuración de su portátil o PC de sobremesa.
13. Apague todos los equipos y vuelva a encenderlos en el orden correcto.
Problema: La imagen está borrosa.
1. Ajuste el Enfoque del proyector.
2. Pulse el botón AUTO PC del mando a distancia o del proyector.
3. Asegúrese de que la distancia entre el proyector y la pantalla está dentro del intervalo
especificado.
4. Compruebe que la lente del proyector está limpia.
5. Retire la cubierta de la lente.
Problema: La imagen es más ancha en la parte superior o inferior (efecto trapezoidal)
6. Coloque el proyector de forma que quede lo más perpendicular posible a la pantalla.
7. Utilice la función Deformación trapez. en el OSD para corregir el problema.
Problema: La imagen está dada la vuelta o al revés
• Compruebe el ajuste Techo y detrás en el menú Configuración del OSD.
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