• Si el papel se obstruye cuando carga solo una o dos hojas, intente cargar más hojas a la vez. No
cargue más hojas del número recomendado.
• Si el papel se obstruye al imprimir en ambas caras del papel, cargue menos hojas.
• Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
• Compruebe que los ajustes del tamaño y tipo de papel estén correctos en el panel de control.
• Limpie el recorrido del papel.
• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea
demasiado delgado o grueso.
• Cargue el papel en el alimentador de papel posterior con la cara imprimible hacia arriba.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Obstrucciones de papel dentro del producto
Capacidad de carga de papel
Tareas relacionadas
Cómo cargar papel en el alimentador de hojas
Cómo seleccionar los ajustes de papel - Panel de control
Cómo limpiar la guía del papel
Obstrucciones de papel dentro del producto
Si ve un mensaje indicando que el papel está obstruido en el interior del producto, siga los siguientes
pasos.
1. Cancele el trabajo de impresión, si es necesario.
Solución de problemas de papel
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