• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® es compatible con el dispositivo activado para Bluetooth® Para obtener más
información, consulte la documentación incluida con el dispositivo activado para Bluetooth.
• Permita que el dispositivo activado para Bluetooth detecte el dispositivo BlackBerry. En la aplicación de configuración de
Bluetooth, haga clic en Permitir que me encuentren otros dispositivos.
• Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el dispositivo activado para Bluetooth En
las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth. Haga clic en
Propiedades del dispositivo. Cambie el campo Cifrado a Desactivado.Pulse la tecla Menú. Haga clic en Guardar.
No puedo compartir los contactos con un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada.
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado con un dispositivo activado para Bluetooth.
• Compruebe que, en las opciones de Bluetooth, el campo Transferir libreta de direcciones está Desactivado.
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry está conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de
manos libres o el perfil de inserción de objetos. Para obtener más información acerca de los perfiles compatibles, consulte la
documentación incluida con el dispositivo activado para Bluetooth.
Solución de problemas de fecha y hora
La hora que aparece en el dispositivo es incorrecta
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Si ha viajado a una zona horaria distinta, defina el campo Zona horaria de forma que muestre la zona correcta.
• Si ha definido el campo Origen fecha/hora en Red, pruebe a definir el campo Origen fecha/hora como BlackBerry.
Resolución de problemas del perfil de notificación
Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas
En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones
que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la
conexión.
No recibo las notificaciones de los mensajes ni las llamadas entrantes
Trate de realizar las acciones siguientes:
• En la lista de perfiles de notificación, compruebe que el perfil de notificación Apagado no está seleccionado.
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