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Problemas comunes y soluciones
Problema de hardware - Disco óptico
La unidad de discos ópticos no puede leer ni escribir discos.
1.
Actualice el BIOS a la versión más reciente e inténtelo de nuevo.
.
Si la actualización del BIOS no resuelve el problema, pruebe con
discos de mayor calidad e inténtelo de nuevo.
.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con
el centro de atención al cliente local y solicite ayuda a un
ingeniero.
Razón desconocida - Sistema inestable
El sistema no se reactiva desde el estado de hibernación.
1.
Quite los componentes actualizados (RAM, disco duro, WLAN,
BT) si se instalaron después de adquirir el equipo.
.
Si no es el caso, pruebe la herramienta Restaurar sistema de MS
a una fecha anterior.
.
Si el problema no se resuelve, intente restaurar el sistema
utilizando la partición de recuperación o el DVD.
Debe hacer una copia de seguridad de todos los datos en otra
ubicación antes de realizar el proceso de recuperación.
.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con
el centro de atención al cliente local y solicite ayuda a un
ingeniero.
Problema de hardware - Teclado y tecla de acceso directo
La tecla de acceso directo (FN) está deshabilitada.
A. Reinstale el controlador "ATK0100" desde el CD de los
controladores o descárguelo del sitio Web de ASUS.
A-10
Manual de Usuario del PC Portátil
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