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Problemas comunes y soluciones
Razón desconocida - Sistema inestable
El sistema no se reactiva desde el estado de hibernación.
1.
Quite los componentes actualizados (RAM, disco duro, WLAN,
BT) si se instalaron después de adquirir el equipo.
2.
Si no es el caso, pruebe la herramienta Restaurar sistema de MS
a una fecha anterior.
3.
Si el problema no se resuelve, intente restaurar el sistema
utilizando la partición de recuperación o el DVD.
Debe hacer una copia de seguridad de todos los datos en otra
ubicación antes de realizar el proceso de recuperación.
4.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con
el centro de atención al cliente local y solicite ayuda a un
ingeniero.
Problema de hardware - Teclado y tecla de acceso directo
La tecla de acceso directo (FN) está deshabilitada.
A. Reinstale el controlador "ATK0100" desde el CD de los
controladores o descárguelo del sitio Web de ASUS.
Problema de hardware - Cámara integrada
La cámara integrada no funciona correctamente.
1.
Compruebe el "Administrador de dispositivos" para ver si hay
problemas.
2.
Reinstale el controlador de la cámara Web para resolver el
problema.
3.
Si el problema no se resuelve, actualice el BIOS a la versión más
reciente e inténtelo de nuevo.
4.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con
el centro de atención al cliente local y solicite ayuda a un
ingeniero.
A-10
Manual de Usuario del PC Portátil
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