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Solución de problemas
Cuando el LED de iluminación está parpadeando en rojo, cuente cuántas veces
parpadea (el intervalo de tiempo es tres segundos).
Si el LED de iluminación parpadea en rojo, restablezca el TV desenchufando el cable de
alimentación de ca del TV durante dos minutos, luego encienda el TV.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de asistencia de Sony (información
suministrada en la portada) para proporcionar el número de veces que el LED de iluminación
parpadea en rojo (el intervalo de tiempo es tres segundos). Presione "/1 en el TV para
apagarlo, desconecte el cable de alimentación de ca y póngase en contacto con el Centro de
servicios de Sony.
Cuando el LED de iluminación no esté parpadeando, verifique los síntomas y
soluciones que se muestran a continuación.
También puede consultar "Diagnóstico" en el i-Manual o realizar el diagnóstico automático
seleccionando
Ayuda t
persiste, póngase en contacto con el Centro de asistencia de Sony (información suministrada
en la portada).
Síntoma
No hay imagen ni sonido
(pantalla en negro).
Algunos programas no se
pueden sintonizar.
El control remoto no
funciona.
Se olvidó la contraseña de
Bloqueo.
El TV y sus áreas
circundantes suelen
calentarse.
Servicio al cliente t Auto diagnóstico. Si el problema
Explicación/Solución
• Verifique la conexión del cable o la antena.
• Conecte el TV a la fuente de alimentación de ca y
presione "/1 en el TV o POWER en el control remoto.
• Verifique la antena.
• Reemplace las baterías.
• Es posible que su TV esté en modo SYNC
(Sincronización).
Presione la barra de control (....) y deslice hacia la
izquierda/hacia la derecha para seleccionar SYNC
MENU, luego presione el panel táctil. Seleccione
Control del TV y luego seleccione Inicio (Menú) u
Opciones para controlar el TV.
Cuando utilice el control remoto IR, presione SYNC
MENU, seleccione Control del TV y luego seleccione
Inicio (Menú) u Opciones para controlar el TV.
• Ingrese 4357 para el código de PIN, para los modelos
serie X955B. (El código PIN 4357 siempre es
aceptado.)
• En cambio, para los modelos de la serie X957B,
ingrese 9999.
• Cuando el TV se utiliza durante un período de tiempo
prolongado, es posible que el TV y el área
circundante se sientan calientes al tocarlos. Esto no
implica un mal funcionamiento del TV.
(Continúa)
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