Manual de usuario Índice Índice Impresión de una hoja de estado de red..29 Acerca de este manual Cambio o adición de routers inalámbricos nuevos. . 29 Introducción a los manuales....5 Cambio del modo de conexión a un ordenador.
Página 3
— Mac OS. .84 Mediante Epson iPrint....63 Cómo utilizar Epson Print Enabler... 65 Servicio de red e información del...
Página 4
Comprobación del SSID del ordenador..107 técnico de Epson..... . . 124 Problemas de impresión....108 La impresión sale rayada o faltan colores.
Siga estos procedimientos para conseguir las últimas versiones de dichos manuales. ❏ Manual en papel Visite el sitio web de asistencia de Epson Europe en http://www.epson.eu/Support, o el sitio web de asistencia de Epson en todo el mundo en http://support.epson.net/.
Manual de usuario Acerca de este manual Navegar directamente desde los marcadores Haga clic en un título para ir a esa página.Haga clic en + o > para ver los títulos de nivel inferior de esa sección.Para volver a la página anterior, realice lo siguiente en su teclado. ❏...
Manual de usuario Acerca de este manual Vínculos a secciones relacionadas. Descripciones utilizadas en este manual ❏ Los volcados de pantalla sobre el controlador de la impresora son de Windows 10 o macOS High Sierra. El contenido que aparece en las pantallas varía según el modelo y la situación. ❏...
❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
Manual de usuario Instrucciones importantes Advertencias y avisos de la impresora Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este manual para futuras consultas. Advertencias y avisos para la configuración de la impresora ❏...
Manual de usuario Instrucciones importantes ❏ Si la tinta del tanque está por debajo de la línea inferior, rellénelo de tinta en seguida. Si sigue utilizando la impresora cuando la tinta está por debajo del límite inferior podría averiarla. ❏ Para apagar el producto, utilice siempre el botón .
Manual de usuario Elementos básicos de la impresora Elementos básicos de la impresora Nombres y funciones de las piezas Panel de control Le permite manejar la impresora e indica el estado de la misma. Cubierta de la impresora Ábrala para rellenar el tanque de tinta o para remover papel atascado. Tapa del tanque de tinta Ábrala para rellenar el tanque de tinta.
Manual de usuario Elementos básicos de la impresora Extensión de la guía del papel Extráigala para cargar papel de tamaño legal. Cubierta trasera Extráigalo al retirar el papel atascado. Puerto USB Aquí se enchufa el cable USB para conectarla con el ordenador. Entrada de CA Conecte aquí...
Para ejecutar la limpieza de cabezales, mantenga pulsado cinco segundos este botón hasta que el botón parpadee. Funciones usando combinaciones de botones Impide que se realicen cambios en los ajustes de Epson Connect y Google Connect Print. Restaurar la configuración de red predeterminada Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botón para recuperar los ajustes predeterminados.
Página 14
1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB. (Durante el modo de recuperación, no se puede actualizar el firmware a través de una conexión de red.) 2. Visite la página web de Epson de su país si necesita más información.
Página 15
La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
Manual de usuario Configuración de red Configuración de red Tipos de conexión de red Puede usar los siguientes métodos de conexión. Conexión Wi-Fi Conecte la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router inalámbrico. Este es el método de conexión típico para redes domésticas o de oficinas en las que los ordenadores están conectados por Wi-Fi a través del router inalámbrico.
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. http://epson.sn ❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los usuarios con ordenadores Windows con lector de discos).
Puede usar la impresora desde un dispositivo inteligente cuando conecte la impresora a la misma red Wi-Fi (SSID) que el dispositivo inteligente. Para usar la impresora desde un dispositivo inteligente, configúrelo desde la siguiente página web. Acceda a la página web desde el dispositivo inteligente que desee conectar a la impresora. http://epson.sn > Configuración Nota: Si desea conectar un ordenador y un dispositivo inteligente a la impresora a la vez, se recomienda conectar el ordenador primero.
Manual de usuario Configuración de red Información relacionada “Configuración del Wi-Fi mediante configuración por botón de comando” de la página 19 & “Configuración del Wi-Fi estableciendo un código PIN (WPS)” de la página 20 & “Configuración de los ajustes de conexión de Wi-Fi Direct (PA simple)” de la página 21 &...
Manual de usuario Configuración de red Nota: La impresora se encontrará en un estado de error de conexión cuando la luz y la luz parpadeen de manera simultánea. Después de eliminar el mensaje de error pulsando el botón de la impresora, reinicie el router inalámbrico, acérquelo a la impresora y vuelva a intentarlo.
Manual de usuario Configuración de red Nota: ❏ En el manual que acompaña a su router inalámbrico encontrará las instrucciones para introducir un código PIN. ❏ La impresora se encontrará en un estado de error de conexión cuando la luz y la luz parpadeen de manera simultánea.
Pulse el botón si quiere rechazar la solicitud de conexión. Consulte Consejos en la siguiente página web para obtener más información. http://epson.sn > Soporte Técnico Información relacionada “Impresión de una hoja de estado de red” de la página 29 &...
Manual de usuario Configuración de red Impresión de un informe de conexión de red Puede imprimir un informe de conexión de red para comprobar el estado de la conexión entre la impresora y el router inalámbrico. 1. Cargue papel. 2. Pulse el botón Se imprimirá...
Página 24
Manual de usuario Configuración de red Información relacionada “E-1” de la página 24 & “E-2, E-3, E-7” de la página 24 & “E-5” de la página 25 & “E-6” de la página 25 & “E-8” de la página 26 & “E-9”...
Página 25
❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe las condiciones siguientes. Si se aplica cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de la red descargando y ejecutando el software desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración ❏ Se agregó a la red otro dispositivo inteligente mediante la configuración por medio de pulsador.
Página 26
Si la impresora o los dispositivos de red siguen sin conectarse después de confirmar lo anterior, apague el router inalámbrico. Espere diez segundos aproximadamente y, a continuación, enciéndalo. A continuación, restablezca la configuración de la red descargando y ejecutando el instalador desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración Información relacionada “Conexión a un ordenador”...
Página 27
❏ Apague el router inalámbrico. Espere diez segundos aproximadamente y, a continuación, enciéndalo. ❏ Vuelva a realizar la configuración de la red mediante el instalador. Puede ejecutarlo desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. http://epson.sn ❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los usuarios con ordenadores Windows con lector de discos).
Manual de usuario Configuración de red Seleccione Vuelva a configurar la conexión de su Impresora (para un nuevo enrutador de red o cambiar USB a la red, etc.) en la pantalla Instalar el software y, a continuación, haga clic en Siguiente. Restablecimiento de la configuración de red desde el panel de control Puede recuperar todos los ajustes predeterminados de la red.
Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad. Nota: La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener información actualizada sobre el papel disponible en su zona.
Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
Manual de usuario Solo impresora. ❏ No utilice papel ondulado, rasgado, cortado, doblado, húmedo, demasiado grueso, demasiado fino, o con adhesivos pegados. El uso de estos tipos de papel causa atascos de papel y manchas de tinta en la impresión. ❏...
Página 34
Manual de usuario Solo impresora. 3. Con la cara imprimible hacia abajo, cargue el papel hasta que toque la parte trasera de la cassette de papel. Importante: No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel. ❏ 8,5×13 pulg. Cargue el papel siguiendo la línea.
Página 35
Manual de usuario Solo impresora. 4. Deslice las guías laterales hasta los bordes del papel. 5. Introduzca la cassette del papel todo lo que pueda. Importante: No empuje el papel después de introducir la cassette del papel. Eso podría causar problemas de alimentación del papel.
Manual de usuario Solo impresora. Información relacionada “Precauciones en la manipulación del papel” de la página 32 & “Papel disponible y capacidades” de la página 31 & “Lista de tipos de papel” de la página 36 & “Carga de sobres y precauciones” de la página 36 &...
Manual de usuario Solo impresora. Nombre del papel Tipo papel Epson Bright White Ink Jet Paper Papel Normal Epson Matte Paper-Heavyweight Epson Matte Epson Photo Quality Ink Jet Paper Epson Photo Quality Ink Jet Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
Página 38
Manual de usuario Solo impresora. 4. Siga uno de estos pasos. ❏ Seleccione cuánto tiempo debe pasar inactiva la impresora antes de entrar en el modo de reposo en el ajuste Temporizador reposo. Después, haga clic en Aplicar.Si quiere que la impresora se apague automáticamente, seleccione el tiempo en el ajuste Apagar temporizador y haga clic en Aplicar.
Manual de usuario Impresión Impresión Impresión desde el controlador de la impresora en Windows Acceder al controlador de impresora Cuando se accede al controlador de impresora desde el panel de control del ordenador, la configuración se aplica a todas las aplicaciones. Acceso al controlador de la impresora desde el panel de control ❏...
Manual de usuario Impresión Conceptos de impresión básicos Nota: Las operaciones pueden variar según la aplicación. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación. 1. Abra el archivo que desee imprimir. Cargue papel en la impresora si no lo ha hecho todavía. 2.
Configuración de impresión La impresión a doble cara está disponible cuando se ha activado EPSON Status Monitor 3. Sin embargo, puede no estar disponible si se accede a la impresora a través de una red, o si la impresora es de uso compartido.
Manual de usuario Impresión Información relacionada “Conceptos de impresión básicos” de la página 40 & “Pestaña Principal” de la página 55 & Impresión de varias páginas en una hoja Puede imprimir dos o cuatro páginas de datos en una misma hoja de papel. Configuración de impresión En la pestaña Principal del controlador de impresora, seleccione 2-Up o 4-Up como valor de Multi páginas.
Manual de usuario Impresión Configuración de impresión En la pestaña Principal del controlador de impresora, seleccione Invertir orden. Información relacionada “Conceptos de impresión básicos” de la página 40 & “Pestaña Principal” de la página 55 & Impresión de un documento reducido o ampliado Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento e un porcentaje específico o ajustarse al tamaño de papel cargado en la impresora.
Manual de usuario Impresión Impresión de una imagen en varias hojas para ampliar (crear un póster) Esta característica permite imprimir una imagen en varias hojas de papel. Puede crear un póster más grande pegándolas juntas. Configuración de impresión En la pestaña Principal del controlador de impresora, seleccione 2x1 Póster, 2x2 Póster, 3x3 Póster, o 4x4 Póster como ajuste de Multi páginas.
Página 45
Manual de usuario Impresión Las guías reales se imprimen en monocromo, pero para esta explicación se muestran como líneas azules y rojas. 1. Prepare Sheet 1 y Sheet 2. Recorte los márgenes de la Sheet 1 por la línea vertical azul, atravesando el centro de las marcas de cruz superior e inferior.
Página 46
Manual de usuario Impresión 2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).
Página 47
Manual de usuario Impresión 4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4. 6. Recorte los márgenes de la Sheet 1 y la Sheet 2 por la línea horizontal azul, atravesando el centro de las marcas de cruz izquierda y derecha.
Página 48
Manual de usuario Impresión 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
Página 49
Manual de usuario Impresión 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
Manual de usuario Impresión 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión, como encabezados o pies de página.
Manual de usuario Impresión Configuración de impresión En la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, haga clic en Características de la marca de fondo y, a continuación, seleccione Encabezado y pie. Haga clic en Ajustes y luego seleccione los elementos que desea imprimir.
Manual de usuario Impresión Impresión de varios archivos juntos Organizador simple de trabajos permite combinar varios archivos creados por diferentes aplicaciones e imprimirlos como un solo trabajo de impresión. Puede especificar los ajustes de impresión de los archivos combinados, como el diseño de varias páginas y la impresión a doble cara. Configuración de impresión En la pestaña Principal del controlador de impresora, seleccione Organizador simple de trabajos.
Manual de usuario Impresión Configuración de impresión En la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, seleccione Personaliz como ajuste de Corrección de tono. Haga clic en Más opciones para abrir la ventana Corrección de tono y, a continuación, seleccione el método de corrección del tono.
Manual de usuario Impresión Configuración de impresión En la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, haga clic en Opciones de imágenes en la configuración de Corrección de tono. Seleccione Mejorar las líneas y el texto claros. Información relacionada “Conceptos de impresión básicos” de la página 40 &...
Manual de usuario Impresión Cancelar En su ordenador, haga clic con el botón derecho en su impresora enDispositivos e impresoras, Impresora, o en Impresoras y faxes. Haga clic en Ver qué se está imprimiendo, haga clic con el botón derecho en el trabajo que desea cancelar y, a continuación, seleccione Cancelar.
Manual de usuario Impresión Modo silencioso Reduce el ruido que hace la impresora. Pero tenga en cuenta que, si lo activa, la impresión será más lenta. Previsualizar Muestra una vista previa del documento antes de imprimir. documento Organizador simple Seleccione imprimir utilizando la función Organizador simple de trabajos. de trabajos Pestaña Más Opciones Predefinidos...
Abre la ventana Organizador simple de trabajos. Aquí puede abrir y editar datos previamente de trabajos guardados. EPSON Status Abre la ventana EPSON Status Monitor 3. Aquí puede confirmar el estado de la impresora y los Monitor 3 consumibles. Preferencias de Le permite realizar ajustes para los elementos de la ventana EPSON Status Monitor 3.
Manual de usuario Impresión Actualización de Inicia EPSON Software Updater para comprobar la última versión de las aplicaciones en Internet. software Soporte Técnico Le permite acceder al sitio web de soporte técnico de Epson. Impresión desde el controlador de la impresora en Mac OS Conceptos de impresión básicos...
Manual de usuario Impresión Nota: En OS X Mountain Lion o posterior, si no se muestra el menú Ajustes Impresión, el controlador de impresora Epson no se ha instalado correctamente. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
Manual de usuario Impresión Impresión y apilado en orden de página (Impresión en orden inverso) Puede imprimir desde la última página de manera que las páginas se apilen en el orden correcto tras la impresión. Configuración de impresión Seleccione Gestión del papel en el menú emergente. SeleccioneInverso en Orden de las páginas. Información relacionada “Conceptos de impresión básicos”...
Manual de usuario Impresión ❏ Seleccione Imprimir en el menú Archivo.Seleccione Impresora, introduzca un porcentaje en Escala y haga clic en Imprimir. ❏ Seleccione Ajustar página en el menú Archivo de la aplicación.Seleccione su impresora en Formato, introduzca un porcentaje en Escala y haga clic en OK. Nota: Seleccione el tamaño de papel que estableció...
Seleccione el método de ajuste de color. Estas opciones ajustan los colores entre la impresora y la pantalla del ordenador para reducir al mínimo la diferencia de color. EPSON Ajuste Color Opciones de menú para la manipulación del papel Combinar páginas Imprime documentos de varias páginas combinados en orden y clasificados en grupos.
Impresión desde dispositivos inteligentes Mediante Epson iPrint Epson iPrint es una aplicación que permite imprimir fotos, documentos y páginas web desde un dispositivo inteligente, como un smartphone o tablet. Puede elegir entre utilizar la impresión local (imprimir con un dispositivo inteligente conectado a la misma red inalámbrica que su impresora) o la impresión remota (imprimir por Internet desde una ubicación remota).
Impresión con Epson iPrint Inicie Epson iPrint desde su dispositivo inteligente y seleccione el elemento que desee usar en la pantalla de inicio. Las pantallas siguientes están sujetas a cambios sin previo aviso. El contenido puede variar en función del producto.
Impresión Nota: Si desea imprimir desde el menú de documentos con un iPhone, iPad o iPod touch que ejecuten iOS, inicie Epson iPrint después de transferir el documento que vaya a imprimir mediante la función para compartir archivos de iTunes.
Los códigos de los botes de tinta Epson originales son los siguientes. Importante: ❏ La garantía Epson no cubre el daño provocado por otras tintas distintas a las especificadas, incluyendo cualquier tinta Epson original que no haya sido diseñada para esta impresora o cualquier tinta de terceros.
Manual de usuario Rellenado de la tinta Nota: Si se encuentra en Europa, en la siguiente web encontrará información sobre la duración de los botes de tinta de Epson. http://www.epson.eu/pageyield Para Australia y Nueva Zelanda BK: Black (Negro) Para Asia (excepto China)
Rellenado de los tanques de tinta Puede rellenar los tanques de tinta cuando quiera. Importante: Epson recomienda el uso de botes de tinta genuinos de Epson. 1. Abra la cubierta de la impresora.
Página 69
Manual de usuario Rellenado de la tinta 2. Mantenga pulsado el botón del el panel de control de la impresora durante al menos cinco segundos hasta que parpadee la luz 3. Compruebe que el tanque de tinta se mueve a la posición de llenado y se alinea con la marca Importante: No introduzca la mano en la impresora hasta que todo haya dejado de moverse.
Página 70
Manual de usuario Rellenado de la tinta 5. Mientras mantiene el bote de tinta en posición vertical, gire la tapa lentamente para quitarla. Importante: ❏ Procure no derramar la tinta. ❏ No toque la parte superior del bote de tinta después de quitar la tapa. De lo contrario, puede que se manche de tinta.
Página 71
Manual de usuario Rellenado de la tinta Importante: ❏ No permita que la parte superior del bote de tinta se golpee contra ningún objeto después de quitar la tapa. De lo contrario, la tinta se puede derramar. ❏ Podría ser difícil ver dentro del tanque de tinta.Rellene con cuidado el tanque de tinta para evitar que la tinta se derrame de la entrada de tinta.
Página 72
Manual de usuario Rellenado de la tinta 8. Cuando termine de rellenar la tinta, quite el bote de tinta y cierre bien la tapa del tanque de tinta. Nota: Si parte de la tinta permanece en el bote, cierre la tapa y guarde el bote en posición vertical para utilizarlo más tarde. 9.
Página 73
Manual de usuario Rellenado de la tinta 11. Mantenga pulsado el botón del el panel de control de la impresora durante al menos cinco segundos hasta que parpadee la luz Información relacionada “Códigos de los botes de tinta” de la página 66 &...
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Evitar que el cabezal de impresión se seque Utilice siempre el botón de encendido para encender y apagar la impresora. Compruebe que la luz de encendido esté apagada antes de desenchufar el cable de alimentación. La tinta en puede secarse si no se cubre.
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora 4. Examine el patrón impreso y luego realice escoja de las siguientes opciones en función de los resultados de la impresión. ❏ A: Se imprimen todas las líneas. No son necesarios más pasos. ❏...
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora 5. Examine el patrón impreso y luego realice escoja de las siguientes opciones en función de los resultados de la impresión. ❏ A: Se imprimen todas las líneas. No son necesarios más pasos. ❏...
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora 6. Examine el patrón impreso y luego realice escoja de las siguientes opciones en función de los resultados de la impresión. ❏ A: Se imprimen todas las líneas. No son necesarios más pasos. ❏...
Se recomienda apagar la impresora. Si la calidad sigue sin mejorar, diríjase al Soporte Técnico de Epson. Para impedir que el cabezal de impresión se seque, no desenchufe la impresora cuando esté encendida.
Esta función acorta la vida útil de las almohadillas de tinta.Si ejecuta esta función, las almohadillas de tinta durarán menos.Si las almohadillas de tinta han llegado al final de su vida útil, diríjase al Soporte Técnico de Epson para solicitar un recambio.
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora Nota: Cuando los niveles de tinta sean insuficientes para la Limpieza a fondo, no podrá ejecutar esta función.Incluso en este caso, puede que los niveles de tinta se mantengan. Información relacionada “Compruebe si los inyectores están obstruidos (test de inyectores)” de la página 74 &...
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora 4. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Información relacionada “Carga de papel en la Cassette de papel” de la página 33 & “Acceder al controlador de impresora” de la página 39 &...
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora 2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras. 3. Haga clic en Limpieza de la guía del papel. 4. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Limpieza de la trayectoria de papel por problemas de alimentación del papel Cuando no se alimente papel correctamente desde la cassette de papel, limpie el rodillo en el interior.
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora 6. Coloque la impresora de lado con el tanque de tinta de la impresora en la parte inferior. Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando levante la impresora. De lo contrario, podría hacerse daño.
Manual de usuario Mantenimiento de la impresora Consulta del total de páginas que han avanzado por la impresora — Botones de la impresora Este dato se imprime junto con el patrón de test de inyectores. 1. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora. 2.
2. Inicie un navegador web desde un ordenador o dispositivo inteligente. A continuación, introduzca la dirección IP de la impresora. Formato: IPv4: http://la dirección IP de la impresora/ Ejemplos: IPv4: http://192.168.100.201/ Nota: Mediante el dispositivo inteligente también puede ejecutar Web Config desde la pantalla de mantenimiento de Epson iPrint.
Manual de usuario Servicio de red e información del software Información relacionada “Mediante Epson iPrint” de la página 63 & Ejecutar Web Config en Windows Al conectar un ordenador a la impresora a través de WSD, siga los pasos que se detallan a continuación para ejecutar Web Config.
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > EPSON Software Updater. Nota: Otra forma de iniciar EPSON Software Updater es hacer clic en el icono de la impresora que hay en la barra de tareas del escritorio y seleccionar Actualización de software. Iniciar en Mac OS Seleccione Ir >...
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config. Iniciar en Mac OS Ir > Aplicaciones > Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config. Instalación de las últimas aplicaciones Nota: Para reinstalar una aplicación debe desinstalarla primero.
No apague el ordenador ni la impresora hasta que termine de actualizarse, ya que podría averiarse. Nota: Si no puede encontrar la aplicación que desea actualizar en la lista, no podrá actualizarla mediante el EPSON Software Updater.Busque las versiones más recientes de las aplicaciones en el sitio web local de Epson.
3. Para desinstalar el controlador de impresora, seleccione la opción Preferencias del sistema del menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), y quite la impresora de la lista de impresoras activas. 4. Salga de todas las aplicaciones en ejecución. 5. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Uninstaller.
El Uninstaller quita del ordenador todos los controladores de impresoras de inyección de tinta Epson.Si usa varias impresoras de inyección de tinta Epson y desea quitar solo alguno de los controladores, elimínelos todos primero y, después, vuelva a instalar el controlador necesario.
Manual de usuario Resolución de problemas Resolución de problemas Comprobación del estado de la impresora Indicadores luminosos y estado de la impresora Las luces del panel de control indican el estado de la impresora. Estado normal : Encendido Indicador Estado La impresora está...
Página 93
La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
Monitorización de la ficha Utilidades y seleccione Registre el icono de acceso directo en la barra de tareas. ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
Manual de usuario Resolución de problemas Extracción de papel atascado Consulte el error que aparece en el panel de control y siga las instrucciones para retirar el papel atascado, incluidos los trozos rotos.A continuación, borre el error. Importante: ❏ Extraiga con cuidado el papel atascado.Si lo hace con fuerza, puede dañar la impresora. ❏...
Manual de usuario Resolución de problemas Importante: No toque el cable plano blanco ni la película transparente dentro de la impresora.Podría provocar un funcionamiento inadecuado. 3. Cierre la cubierta de la impresora. Extracción de papel atascado de la Cubierta posterior 1.
Manual de usuario Resolución de problemas 2. Extraiga el papel atascado. 3. Extraiga el papel atascado de la cubierta posterior. 4. Inserte la cubierta posterior en la impresora. El papel no avanza correctamente Compruebe los siguientes puntos y, a continuación, efectúe las acciones correspondientes para solucionar el problema.
Manual de usuario Resolución de problemas El papel se atasca Cargue papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales hasta los bordes del papel. Información relacionada “Extracción de papel atascado” de la página 95 & “Carga de papel en la Cassette de papel” de la página 33 &...
Manual de usuario Resolución de problemas Apagado automático ❏ Windows Haga clic en Información de la Impresora y Opciones en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora. ❏ Deshabilite los ajustes Apagar si no hay actividad y Apagar si se desconecta. ❏...
“Instalación de las últimas aplicaciones” de la página 88 & Comprobación de controladores de la impresora originales de Epson Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Windows Seleccione Panel de control >...
Página 101
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Seleccione Propiedades del servidor en el menú Archivo. Haga clic en la pestaña Controlador.Si aparece el nombre de su impresora en la lista significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador.
> Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) y seleccione la impresora.Haga clic en Opciones y recambios y, si aparecen en la ventana las pestañas Opciones y Utilidad, significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las últimas aplicaciones”...
Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON serie XXXX (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
Manual de usuario Resolución de problemas No puedo conectarme desde otros dispositivos incluso cuando la configuración de red no da problemas Si no puede conectarse a la impresora desde el ordenador o dispositivo inteligente aunque el informe de conexión de red no refleje ningún problema, lea la información a continuación. ❏...
Manual de usuario Resolución de problemas ❏ Los SSID de un router inalámbrico compatible tanto con IEEE 802.11a como con IEEE 802.11g son de 2,4 GHz y 5 GHz. Si conecta el ordenador o dispositivo inteligente a un SSID de 5 GHz, no podrá conectarse con la impresora porque la impresora solo es compatible con la comunicación a 2,4 GHz.
Página 106
Manual de usuario Resolución de problemas ❏ Hoja de estado de red ❏ Pantalla de estado del producto para Web Config Inicie un navegador web desde el dispositivo conectado y después escriba la dirección IP de Wi-Fi Direct (AP Simple) para abrir Web Config. Pulse Estado del producto > Wi-Fi Direct y compruebe el estado de Wi-Fi Direct.
Manual de usuario Resolución de problemas Información relacionada “Impresión de una hoja de estado de red” de la página 29 & “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 85 & Comprobación del SSID conectado a la impresora Puede comprobar el SSID imprimiendo un informe de conexión de red, una hoja de estado de red o en Web Config.
Manual de usuario Resolución de problemas Mac OS Haga clic en el icono Wi-Fi en la parte superior de la pantalla del ordenador.Se visualiza una lista de SSIDs y el SSID conectado se indica con una marca de verificación. Problemas de impresión La impresión sale rayada o faltan colores Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es posible que los inyectores de los cabezales de impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se descarguen.
Manual de usuario Resolución de problemas Información relacionada “Compruebe si los inyectores están obstruidos (test de inyectores)” de la página 74 & Aparecen bandas de color aproximadamente cada 2.5 cm ❏ Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora. ❏...
❏ Utilice los botes de tinta con el código de pieza adecuado para esta impresora. ❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete. ❏ Procure utilizar botes de tinta originales de Epson.Este producto está diseñado para ajustar los colores en base al uso de botes de tinta genuinos de Epson.Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede tener peor...
Manual de usuario Resolución de problemas Información relacionada “Compruebe si los inyectores están obstruidos (test de inyectores)” de la página 74 & “Alineación del cabezal de impresión” de la página 80 & “Papel disponible y capacidades” de la página 31 &...
Manual de usuario Resolución de problemas Las fotografías impresas salen pegajosas Es posible que esté imprimiendo en el lado del papel fotográfico equivocado. Asegúrese de estar imprimiendo en la cara imprimible. Si imprime en el lado del papel fotográfico equivocado, deberá limpiar el recorrido del papel. Información relacionada “Limpieza del recorrido del papel”...
Manual de usuario Resolución de problemas El problema de impresión no se ha resuelto Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, intente desinstalar y volver a instalar el controlador de la impresora. Información relacionada “Desinstalación de aplicaciones” de la página 89 &...
Manual de usuario Resolución de problemas Otros problemas Ligera descarga eléctrica al tocar la impresora Si hay muchos periféricos conectados al ordenador, quizás sienta una ligera descarga eléctrica al tocar la impresora. Instale un cable a tierra desde el ordenador que está conectado a la impresora. Ruido durante el funcionamiento Si se escucha mucho ruido durante el funcionamiento, active el Modo silencioso.
Manual de usuario Apéndice Apéndice Especificaciones técnicas Especificaciones de la impresora Colocación del inyector del cabezal de Inyectores de tinta negra: 180×2 filas impresión Gramaje del Papel normal 64 a 90 g/m2 (17 a 24 lb) papel Sobres Sobre N.° 10, DL, C6: 75 a 90 g/m2 (20 a 24 lb) Aunque el grosor del papel esté...
✓ Google Cloud Print IPv4, IPv6 Escaneo en red Epson Scan 2 IPv4, IPv6 Event Manager IPv4 Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) ADF (escaneado a doble cara) Envío de faxes IPv4 Recepción de faxes IPv4 Especificaciones de conexión Wi-Fi Normas IEEE 802.11b/g/n...
Manual de usuario Apéndice Tipos de seguridad inalámbrica WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES) IEEE 802.11n solo disponible en HT20. No se admite en IEEE 802.11b. El modo PA simple es compatible con una conexión Wi-Fi (infraestructura). Wi-Fi Direct solo admite WPA2-PSK (AES). Cumple normas WPA2 y admite WPA/WPA2 Personal.
Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, véase el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption Especificaciones medioambientales Operación Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente.
Para los usuarios europeos Por la presente, Seiko Epson Corporation declara que el siguiente modelo de equipo de radio está en conformidad con la Directiva 2014/53/EU. La totalidad del texto de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente página web.
Manual de usuario Apéndice ❏ Billetes bancarios, monedas, valores cotizables emitidos por el gobierno, bonos garantizados emitidos por el gobierno y obligaciones municipales ❏ Sellos de correo sin usar, tarjetas postales de franqueo pagado y otros documentos postales oficiales franqueados ❏...
Página 121
Manual de usuario Apéndice Importante: ❏ Para almacenar o transportar la impresora, colóquela en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla. No incline la impresora, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo contrario, podría derramarse tinta. ❏...
Página 122
Manual de usuario Apéndice 5. Abra la cubierta de la impresora. Asegúrese de que instala bien la tapa del tanque de tinta. 6. Asegúrela el tanque de tinta con cinta adhesiva. 7. Preparación para embalar la impresora. 8. Coloque la impresora en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla.
La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
Sitio web de soporte técnico Si necesita más ayuda, visite el sitio web de servicio técnico de Epson que se muestra abajo. Seleccione su país o región, y vaya a la sección de servicio técnico del sitio web local de Epson. Los controladores más recientes, las preguntas más frecuentes, los manuales y otras descargas también están disponibles en el sitio.
En función del producto, los ajustes de red pueden estar almacenados en la memoria del producto. Debido a una avería o reparación de un producto, se podrían perder los ajustes. Epson no se responsabilizará de la pérdida de ningún dato, de la copia de seguridad ni de la recuperación de ajustes durante el periodo de garantía.
Dirección URL en Internet http://www.epson.co.nz Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ), información sobre ventas y asistencia técnica por correo electrónico. Servicio de información de Epson (Epson Helpdesk) Número gratuito: 800-120-5564 El equipo de nuestro Servicio de información le ofrece estos servicios por teléfono: ❏...
Página 128
Teléfono: +62-1500-766 Fax: +62-21-808-66-799 El equipo de nuestra Hotline le ofrece estos servicios por teléfono o fax: ❏ Información sobre ventas y productos ❏ Soporte técnico Centro de atención al cliente de Epson Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico...
Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo electrónico:...
Página 131
Manual de usuario Apéndice Atención al cliente de Epson Philippines Número gratuito: (PLDT) 1-800-1069-37766 Número gratuito: (Digital) 1-800-3-0037766 Metro Manila: (+632)441-9030 Sitio web: https://www.epson.com.ph/contact Correo electrónico: customercare@epc.epson.som.ph Accesible de 9:00 a 18:00, de lunes a sábado (excepto festivos) Nuestro equipo de Atención al cliente le ofrece estos servicios por teléfono: ❏...