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Inspiron 15 7000
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P61F
Tipo reglamentario: P61F001

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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 15 7000

  • Página 1 Inspiron 15 7000 Manual de servicio Modelo reglamentario: P61F Tipo reglamentario: P61F001...
  • Página 2 ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Antes de manipular el interior del equipo...... 10 ................... 10 Antes de empezar ...............10 Instrucciones de seguridad ..............11 Herramientas recomendadas ..................12 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....14 Extracción de la cubierta de la base......15 ..................15 Procedimiento Colocación de la cubierta de la base......
  • Página 4 Colocación de la batería de tipo botón......25 ..................25 Procedimiento ................25 Requisitos posteriores Extracción del ventilador..........26 ................... 26 Requisitos previos ..................26 Procedimiento Colocación del ventilador..........29 ..................29 Procedimiento ................29 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de disco duro......30 ...................
  • Página 5 Colocación de la tarjeta inalámbrica......39 ..................39 Procedimiento ................40 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje de la pantalla....... 41 ..................41 Requisitos previos ..................41 Procedimiento Colocación del ensamblaje de la pantalla......45 ..................45 Procedimiento ................45 Requisitos posteriores Extracción de la placa de E/S........46 ...................
  • Página 6 Colocación de los altavoces......... 54 ..................54 Procedimiento ................54 Requisitos posteriores Extracción del panel del indicador luminoso de estado................. 55 ................... 55 Requisitos previos ..................55 Procedimiento Colocación del panel del indicador luminoso de estado................57 ..................57 Procedimiento ................57 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de estado sólido......58 ...................
  • Página 7 Extracción de la placa base.......... 67 ..................67 Requisitos previos ..................67 Procedimiento Colocación de la placa base......... 70 ..................70 Procedimiento ................71 Requisitos posteriores Extracción del puerto del adaptador de alimentación... 72 ..................72 Requisitos previos ..................72 Procedimiento Colocación del puerto del adaptador de alimentación... 74 ..................
  • Página 8 Descarga de controladores...........79 ............79 Descarga del controlador de audio............79 Descarga del controlador de gráficos ............80 Descarga del controlador de USB 3.0 ............80 Descarga del controlador de Wi-Fi .......81 Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia ........81 Descarga del controlador del conjunto de chips ..............82 Descarga del controlador de red...
  • Página 9 Obtención de ayuda y contacto con Dell..... 102 ................102 Recursos de autoayuda ............103 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 10: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo.
  • Página 11: Herramientas Recomendadas

    PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 12: Lista De Tornillos

    Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Tabla 1. Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de Cantid Imagen tornillo tornillo Cubierta de la base Ensamblaje del M2,5x5 8...
  • Página 13 Componente Fijado al Tipo de Cantid Imagen tornillo tornillo Placa del indicador luminoso de Ensamblaje del M2x3 estado teclado y del reposamanos Unidad de estado sólido Ensamblaje del M3x3 teclado y del reposamanos Placa base Ensamblaje del M2x3 teclado y del reposamanos Soporte de la superficie táctil Ensamblaje del...
  • Página 14: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
  • Página 15: Extracción De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Afloje los tres tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del...
  • Página 16 Extraiga los ocho tornillos (M2.5 x 5) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 17 Con la punta de los dedos, haga palanca para extraer la cubierta de la base del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 18: Colocación De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la cubierta de la base con el ensamblaje del teclado y del reposamanos y presione la cubierta hasta que encaje en su lugar.
  • Página 19: Extracción De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 20: Procedimiento

    Procedimiento Desconecte el cable de la batería de la placa base. Despegue la cinta que fija el cable de la unidad de disco duro a la batería. Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa base.
  • Página 21 Levante la batería para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base.
  • Página 22: Colocación De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos en la batería con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 23: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
  • Página 24: Procedimiento

    Procedimiento Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la batería de tipo botón para extraerla del zócalo de la batería.
  • Página 25: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Con el lado positivo hacia arriba, encaje la batería de tipo botón en el zócalo de la batería.
  • Página 26: Extracción Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 27 Fíjese en la colocación de los cables y extraiga el cable de la placa de E/S y los cables de la antena de las guías de colocación en el ventilador. Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Extraiga los dos tornillos (M2 x 3) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 28 Levante el ventilador para separarlo del ensamblaje del teclado y reposamanos.
  • Página 29: Colocación Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 30: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 31 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro.
  • Página 32 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro.
  • Página 33: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 34: Extracción Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 35 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
  • Página 36: Colocación Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 37: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 38 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
  • Página 39: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta inalámbrica.
  • Página 40: Requisitos Posteriores

    Presione el otro extremo de la tarjeta inalámbrica y vuelva a colocar el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y a la placa base. Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base.
  • Página 41: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 42 Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Abra la pantalla en un ángulo de 90 grados. Coloque el equipo sobre el borde de la mesa para que el ensamblaje del teclado y del reposamanoss se sitúe sobre la misma y el ensamblaje de la pantalla se extienda más allá...
  • Página 43 Levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 45: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en el borde de una mesa con el teclado hacia abajo.
  • Página 46: Extracción De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 47 Levante la placa de E/S para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 48: Colocación De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 49: Extracción Del Módulo De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 50: Procedimiento

    Procedimiento Localice los módulos de memoria en la placa base. Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de memoria.
  • Página 51: Colocación Del Módulo De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria.
  • Página 52: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 53 Extraiga los altavoces de las marcas de alineación y levante los altavoces para extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 54: Colocación De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Es posible que los anillos de goma se salgan al volver a colocar el altavoz.
  • Página 55: Extracción Del Panel Del Indicador Luminoso De Estado

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 56 Levante la placa del indicador luminoso de estado para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 57: Colocación Del Panel Del Indicador Luminoso De Estado

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos de la placa del indicador luminoso con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 58: Extracción De La Unidad De Estado Sólido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 59 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido.
  • Página 60: Colocación De La Unidad De Estado Sólido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 61: Requisitos Posteriores

    Vuelva a colocar el tornillo (M3 x 3) que fija la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Alinee los orificios de los tornillos del soporte de la unidad de estado sólido con los orificios en la unidad de estado sólido, si procede. Requisitos posteriores Coloque la batería.
  • Página 62: Extracción De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 63 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del indicador luminoso de estado de la placa correspondiente. Extraiga los tres tornillos (M2 x 3) que fijan el soporte de la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 64 Levante el soporte de la superficie táctil para retirarla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 2) que fijan la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 65 Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 66: Colocación De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la superficie táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 67: Extracción De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 68 Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Desconecte el cable de los altavoces de la placa base. Despegue la cinta que fija el cable del teclado a la placa base. Levante los pestillos y desconecte el cable del teclado y el cable de la placa del indicador luminoso de estado de la placa base.
  • Página 69 Levante la placa base para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 70: Colocación De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 71: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Siga el procedimiento del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad de disco duro". Coloque la unidad de estado sólido. Coloque el disipador de calor. Coloque el ventilador. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque el módulo de memoria.
  • Página 72: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 73 Levante el puerto del adaptador del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 74: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos e insértelo en...
  • Página 75: Extracción El Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 76: Procedimiento

    Procedimiento Después de realizar los pasos de requisitos previos, nos queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 77: Colocación Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una superficie limpia y plana.
  • Página 78 15 Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base.
  • Página 79: Descarga De Controladores

    Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
  • Página 80: Descarga Del Controlador De Usb 3.0

    BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Descarga del controlador de USB 3.0 Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 81: Descarga Del Controlador Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
  • Página 82: Descarga Del Controlador De Red

    Descarga del controlador de red Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 83: System Setup (Configuración Del Sistema)

    (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
  • Página 84: Teclas De Navegación

    Teclas de navegación NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
  • Página 85: Acceso Al Programa De Configuración Del Bios

    Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta petición puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento...
  • Página 86 Información general del sistema Memoria disponible Muestra el tamaño total de la memoria del equipo disponible. Velocidad de la memoria Muestra la velocidad de la memoria. Memory Channel Mode Muestra el modo de canal único o doble. Tecnología de la memoria Muestra la tecnología que se utiliza para la memoria.
  • Página 87 Información general del sistema Enable Legacy Option Activa o desactiva las ROM opcionales heredadas. ROMs Enable UEFI Network Activa o desactiva la pila de red UEFI. Stack Fecha/Hora Muestra la fecha actual en el formato MM/DD/AA y la hora actual en el formato HH:MM:SS AM/PM. Tabla 4.
  • Página 88 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de video Vídeo Brillo LCD Permite definir el brillo del panel independientemente para batería y alimentación de CA. Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad Seguridad Contraseña de Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña administrador del administrador.
  • Página 89 Seguridad Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador. Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio seguro Inicio seguro Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro. Expert Key Management Expert Key Management Activa o desactiva la administración de claves...
  • Página 90 Extensiones de Intel Software Guard Intel TurboBoost Activa o desactiva el modo Intel TurboBoost del procesador. Valor predeterminado: Activado. HyperThread control Activa o desactiva HyperThreading en el procesador. Valor predeterminado: Activado. Administración de alimentación Hora de encendido Permite establecer que el equipo se encienda automático automáticamente cada día o en una fecha y hora preseleccionadas.
  • Página 91 Extensiones de Intel Software Guard Fastboot Permite establecer la velocidad del proceso de inicio. Valor predeterminado: Completo. Tabla 9. Opciones de configuración del sistema - Menú de compatibilidad de virtualización Compatibilidad con virtualización Virtualización Especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.
  • Página 92: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Threshold de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.
  • Página 93: Asignación De Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La computadora se entrega con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada.
  • Página 94: Borrado De La Configuración De Cmos

    eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado). Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
  • Página 95: Borrado De Contraseñas Olvidadas

    Borrado de contraseñas olvidadas Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar el contraseñas olvidadas; consulte www.dell.com/contactdell.
  • Página 96: Solución De Problemas

    BIOS más reciente. Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo SLN143196 de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Copie el archivo de programa de configuración del BIOS en la unidad USB de inicio.
  • Página 97: Diagnósticos Enhanced Pre-Boot System Assessment (Evaluación Del Sistema De Preinicio Epsa)

    Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en pantalla. Inicie la unidad USB desde el menú de inicio único. Escriba el nombre del archivo de programa de configuración del BIOS y presione Intro. Aparecerá BIOS Update Utility (Utilidad de actualización del BIOS). Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la actualización del...
  • Página 98: Ejecución De Los Diagnósticos De Epsa

    Ejecución de los diagnósticos de ePSA Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Haga clic en la tecla de flecha de la esquina inferior izquierda.
  • Página 99 Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %. Off (Apagado) •...
  • Página 100: Liberación De La Electricidad Residual

    Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Falla de la secuencia de alimentación Daños en Flash detectados por SBIOS Error de ME Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso. • Blanco fija: La cámara está en uso. •...
  • Página 101 Apague el módem. Apague el enrutador inalámbrico. Espere 30 segundos. Encienda el enrutador inalámbrico. Encienda el módem. Encienda el equipo.
  • Página 102 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 15. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com...
  • Página 103 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

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