Contenido Antes de manipular el interior del equipo...... 10 ................... 10 Antes de empezar ...............10 Instrucciones de seguridad ..............11 Herramientas recomendadas ..................12 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....14 Extracción de la cubierta de la base......15 ..................15 Procedimiento Colocación de la cubierta de la base......
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Colocación de la batería de tipo botón......25 ..................25 Procedimiento ................25 Requisitos posteriores Extracción del ventilador..........26 ................... 26 Requisitos previos ..................26 Procedimiento Colocación del ventilador..........29 ..................29 Procedimiento ................29 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de disco duro......30 ...................
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Colocación de la tarjeta inalámbrica......39 ..................39 Procedimiento ................40 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje de la pantalla....... 41 ..................41 Requisitos previos ..................41 Procedimiento Colocación del ensamblaje de la pantalla......45 ..................45 Procedimiento ................45 Requisitos posteriores Extracción de la placa de E/S........46 ...................
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Colocación de los altavoces......... 54 ..................54 Procedimiento ................54 Requisitos posteriores Extracción del panel del indicador luminoso de estado................. 55 ................... 55 Requisitos previos ..................55 Procedimiento Colocación del panel del indicador luminoso de estado................57 ..................57 Procedimiento ................57 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de estado sólido......58 ...................
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Extracción de la placa base.......... 67 ..................67 Requisitos previos ..................67 Procedimiento Colocación de la placa base......... 70 ..................70 Procedimiento ................71 Requisitos posteriores Extracción del puerto del adaptador de alimentación... 72 ..................72 Requisitos previos ..................72 Procedimiento Colocación del puerto del adaptador de alimentación... 74 ..................
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Descarga de controladores...........79 ............79 Descarga del controlador de audio............79 Descarga del controlador de gráficos ............80 Descarga del controlador de USB 3.0 ............80 Descarga del controlador de Wi-Fi .......81 Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia ........81 Descarga del controlador del conjunto de chips ..............82 Descarga del controlador de red...
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Obtención de ayuda y contacto con Dell..... 102 ................102 Recursos de autoayuda ............103 Cómo ponerse en contacto con Dell...
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Tabla 1. Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de Cantid Imagen tornillo tornillo Cubierta de la base Ensamblaje del M2,5x5 8...
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Componente Fijado al Tipo de Cantid Imagen tornillo tornillo Placa del indicador luminoso de Ensamblaje del M2x3 estado teclado y del reposamanos Unidad de estado sólido Ensamblaje del M3x3 teclado y del reposamanos Placa base Ensamblaje del M2x3 teclado y del reposamanos Soporte de la superficie táctil Ensamblaje del...
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Afloje los tres tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del...
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Extraiga los ocho tornillos (M2.5 x 5) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Con la punta de los dedos, haga palanca para extraer la cubierta de la base del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la cubierta de la base con el ensamblaje del teclado y del reposamanos y presione la cubierta hasta que encaje en su lugar.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento Desconecte el cable de la batería de la placa base. Despegue la cinta que fija el cable de la unidad de disco duro a la batería. Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa base.
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Levante la batería para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos en la batería con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Con el lado positivo hacia arriba, encaje la batería de tipo botón en el zócalo de la batería.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
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Fíjese en la colocación de los cables y extraiga el cable de la placa de E/S y los cables de la antena de las guías de colocación en el ventilador. Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Extraiga los dos tornillos (M2 x 3) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Levante el ventilador para separarlo del ensamblaje del teclado y reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
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Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro.
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Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
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Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
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Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta inalámbrica.
Presione el otro extremo de la tarjeta inalámbrica y vuelva a colocar el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y a la placa base. Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
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Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Abra la pantalla en un ángulo de 90 grados. Coloque el equipo sobre el borde de la mesa para que el ensamblaje del teclado y del reposamanoss se sitúe sobre la misma y el ensamblaje de la pantalla se extienda más allá...
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Levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en el borde de una mesa con el teclado hacia abajo.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
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Levante la placa de E/S para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento Localice los módulos de memoria en la placa base. Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de memoria.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
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Extraiga los altavoces de las marcas de alineación y levante los altavoces para extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Es posible que los anillos de goma se salgan al volver a colocar el altavoz.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
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Levante la placa del indicador luminoso de estado para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos de la placa del indicador luminoso con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
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Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
Vuelva a colocar el tornillo (M3 x 3) que fija la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Alinee los orificios de los tornillos del soporte de la unidad de estado sólido con los orificios en la unidad de estado sólido, si procede. Requisitos posteriores Coloque la batería.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
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Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del indicador luminoso de estado de la placa correspondiente. Extraiga los tres tornillos (M2 x 3) que fijan el soporte de la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Levante el soporte de la superficie táctil para retirarla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 2) que fijan la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la superficie táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
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Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Desconecte el cable de los altavoces de la placa base. Despegue la cinta que fija el cable del teclado a la placa base. Levante los pestillos y desconecte el cable del teclado y el cable de la placa del indicador luminoso de estado de la placa base.
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Levante la placa base para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
Requisitos posteriores Siga el procedimiento del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad de disco duro". Coloque la unidad de estado sólido. Coloque el disipador de calor. Coloque el ventilador. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque el módulo de memoria.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
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Levante el puerto del adaptador del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos e insértelo en...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una superficie limpia y plana.
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15 Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base.
Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Descarga del controlador de USB 3.0 Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
Descarga del controlador de red Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
(por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
Teclas de navegación NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta petición puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento...
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Información general del sistema Memoria disponible Muestra el tamaño total de la memoria del equipo disponible. Velocidad de la memoria Muestra la velocidad de la memoria. Memory Channel Mode Muestra el modo de canal único o doble. Tecnología de la memoria Muestra la tecnología que se utiliza para la memoria.
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Información general del sistema Enable Legacy Option Activa o desactiva las ROM opcionales heredadas. ROMs Enable UEFI Network Activa o desactiva la pila de red UEFI. Stack Fecha/Hora Muestra la fecha actual en el formato MM/DD/AA y la hora actual en el formato HH:MM:SS AM/PM. Tabla 4.
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Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de video Vídeo Brillo LCD Permite definir el brillo del panel independientemente para batería y alimentación de CA. Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad Seguridad Contraseña de Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña administrador del administrador.
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Seguridad Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador. Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio seguro Inicio seguro Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro. Expert Key Management Expert Key Management Activa o desactiva la administración de claves...
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Extensiones de Intel Software Guard Intel TurboBoost Activa o desactiva el modo Intel TurboBoost del procesador. Valor predeterminado: Activado. HyperThread control Activa o desactiva HyperThreading en el procesador. Valor predeterminado: Activado. Administración de alimentación Hora de encendido Permite establecer que el equipo se encienda automático automáticamente cada día o en una fecha y hora preseleccionadas.
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Extensiones de Intel Software Guard Fastboot Permite establecer la velocidad del proceso de inicio. Valor predeterminado: Completo. Tabla 9. Opciones de configuración del sistema - Menú de compatibilidad de virtualización Compatibilidad con virtualización Virtualización Especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.
Threshold de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La computadora se entrega con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada.
eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado). Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
Borrado de contraseñas olvidadas Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar el contraseñas olvidadas; consulte www.dell.com/contactdell.
BIOS más reciente. Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo SLN143196 de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Copie el archivo de programa de configuración del BIOS en la unidad USB de inicio.
Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en pantalla. Inicie la unidad USB desde el menú de inicio único. Escriba el nombre del archivo de programa de configuración del BIOS y presione Intro. Aparecerá BIOS Update Utility (Utilidad de actualización del BIOS). Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la actualización del...
Ejecución de los diagnósticos de ePSA Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Haga clic en la tecla de flecha de la esquina inferior izquierda.
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Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %. Off (Apagado) •...
Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Falla de la secuencia de alimentación Daños en Flash detectados por SBIOS Error de ME Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso. • Blanco fija: La cámara está en uso. •...
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Apague el módem. Apague el enrutador inalámbrico. Espere 30 segundos. Encienda el enrutador inalámbrico. Encienda el módem. Encienda el equipo.
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Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 15. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com...
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Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.