No Puedo Archivar Mensajes De Correo Electrónico; No Puedo Leer Mensajes De Texto Sms - Blackberry Bold 9000 Manual Del Usuario

Manual del usuario
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al dispositivo usando la pantalla de
configuración del correo electrónico del asistente de configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en
el dispositivo procedente de BlackBerry® Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar
un poco en llegar), en el asistente de configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico para enviar un libro
de servicios al dispositivo.
• Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic
en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Si usa filtros de mensajes de correo electrónico, verifique que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.
• Compruebe que el reenvío de mensajes de correo electrónico está activado y que ha seleccionado todas las carpetas de mensajes
de correo electrónico en las que desea recibir mensajes de correo electrónico, incluida la bandeja de entrada.
• Si el dispositivo utiliza un identificador de software para conectarse a una red Wi-Fi® o para iniciar sesión en una VPN y ha
restablecido el dispositivo, conéctese a la red Wi-Fi o inicie sesión en la VPN de nuevo.
• Compruebe que su dispositivo no está bloqueando mensajes. Para obtener más información, póngase en contacto con el
administrador.
Información relacionada
Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica, 211
Desconexión del servicio de datos, 214
Cambiar un filtro de mensaje de correo electrónico, 46
Reenvío de mensajes desde una carpeta de correo electrónico específica al dispositivo, 43
No puedo archivar mensajes de correo electrónico
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• Si las carpetas de mensajes de correo electrónico no aparecen en el dispositivo BlackBerry® reconcilie los mensajes de correo
electrónico usando la herramienta de configuración del correo electrónico de BlackBerry® Desktop Manager. Para obtener más
información, consulte la Ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software .
Información relacionada
Reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica, 177

No puedo leer mensajes de texto SMS

En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
• Compruebe que la marcación fija esté desactivada.
Información relacionada
Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica, 211
Marcación fija, 27
74
Mensajes