Xerox DocuMate 262 Guia Del Usuario página 113

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Mantenimiento
108
Problema: la instalación no se realiza correctamente. Si
la instalación finaliza, el funcionamiento de las opciones
de One Touch 4.0 del escáner no parece el adecuado.
¿Qué hago?
Una causa probable es que algunos de los programas del controlador
ya estén instalados en su computadora para otro escáner. Éstos
interfieren con la instalación y con las opciones de One Touch y es
necesario quitarlos y volver a instalar el escáner Xerox DocuMate 262.
Consulte la documentación que venía con el otro escáner para conocer
los pasos necesarios para quitar los programas del controlador.
También puede usar los pasos básicos de la sección "Desinstalación
del escáner" en la página 111, pero en el paso 3, en lugar de
desinstalar One Touch 4.0, desinstale los programas del controlador
del otro escáner. Luego de desinstalar los programas del controlador
del otro escáner, desinstale One Touch 4.0 mediante los pasos de la
página 111 y reinstálelo mediante los pasos de la página 7.
Problema: aparece el mensaje de error: PaperPort
no puede asignar memoria suficiente para realizar
operaciones internas fundamentales. ¿Qué hago?
Cierre otras aplicaciones que estén activas para que haya memoria
adicional disponible. Si hace clic en Continuar, PaperPort mueve el
archivo al directorio de datos de PaperPort y cambia su nombre al
agregar el prefijo "bad". Esto permite recuperarlo posteriormente.
Para recuperarlo, puede importarlo a PaperPort mediante el comando
Importar del menú Archivo.
Problema: ¿cómo desinstalo PaperPort?
Consulte la sección "Desinstalación del escáner" en la página 111.
La desinstalación no elimina los elementos escaneados. Éstos
permanecen en la carpeta PaperPort Data.
Guía del usuario del escáner DocuMate 262

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