Epson XP-342 Serie Manual De Usuario página 6

Manual de usuario
Configuración del funcionamiento del
controlador de impresora para Windows. . . . . . 113
Controlador de la impresora para Mac OS X. . . . . 113
Guía del controlador de impresora de Mac
OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Configuración del funcionamiento del
controlador de impresora para Mac OS X. . . . . 115
Epson Scan 2 (controlador de escáner). . . . . . . . . 116
Epson Event Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
E-Web Print (solo para Windows). . . . . . . . . . . . . 117
Easy Photo Scan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
EPSON Software Updater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Desinstalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . 119
Desinstalación de aplicaciones - Windows. . . . . 119
Desinstalación de aplicaciones - Mac OS X. . . . 120
Instalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Actualización de aplicaciones y firmware. . . . . . . .121
Actualización del firmware de la impresora
con el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . 123
Consulta de los códigos de error en la
pantalla LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Comprobación del estado de la impresora en
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Comprobación del estado de la impresora -
Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . 125
Extracción de papel atascado de la Aliment
papel posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Extracción del papel atascado de la bandeja
de salida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Extracción de papel atascado del interior de
la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . 127
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Entran varias hojas de papel a la vez. . . . . . . . . 128
Entran a la vez varias hojas de papel. . . . . . . . . 128
El papel no avanza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Error de falta de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Problemas de alimentación y del panel de control. 129
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . 129
No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . 129
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 129
No puedo imprimir desde un ordenador. . . . . . . . 129
Cuando no se puede configurar la red. . . . . . . . . . 130
Índice
No puedo conectarme desde otros
dispositivos incluso cuando la configuración
de red no da problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Comprobación del SSID conectado a la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Comprobación del SSID del ordenador. . . . . . . 132
De repente la impresora no puede imprimir a
través de la conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . 133
De repente la impresora no puede imprimir
mediante una conexión USB. . . . . . . . . . . . . . . . . 134
No puedo imprimir desde un iPhone o iPad. . . . . .134
La impresión está en pausa. . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
La impresión sale rayada o faltan colores. . . . . . 134
Aparecen bandas o colores incorrectos. . . . . . . 135
Aparecen bandas de color aproximadamente
cada 2.5 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Impresiones borrosas, con bandas verticales o
desalineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 136
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .137
Las fotografías impresas salen pegajosas. . . . . . 138
Las imágenes/fotos se imprimen con los
colores incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Los colores no coinciden con lo que se
muestra en pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
No puedo imprimir sin márgenes. . . . . . . . . . . 138
Los bordes de la imagen aparecen recortados
en la impresión sin márgenes. . . . . . . . . . . . . . 139
La posición, el tamaño o los márgenes de la
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .139
Los caracteres impresos son incorrectos o
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 139
Patrones tipo mosaico en las impresiones. . . . . 140
Aparecen colores desiguales, manchas,
puntos o líneas rectas en la imagen copiada. . . . 140
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o
sombreada) en la imagen copiada. . . . . . . . . . . 140
En la copia aparece una imagen del reverso
del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
El problema de impresión no se ha resuelto. . . . 141
Otros problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . 141
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . 141
La impresión se ralentiza notablemente
durante la impresión continua. . . . . . . . . . . . . .141
No puedo cancelar la impresión desde un
ordenador con Mac OS X versión 10.6.8. . . . . . 142
No puedo iniciar el escaneado. . . . . . . . . . . . . . . .142
No puedo empezar a escanear cuando utilizo
el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
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