Medion LIFE P15010 Guía Rápida página 145

Erro
O monitor tem ris-
cas ou as cores es-
tão desvanecidas.
O painel de co-
mando no apare-
lho não funciona.
O telecomando
não funciona.
O aparelho de TV
desliga-se
Para a resolução de outros problemas, leia eventualmente o manual de
instruções online detalhado, pois este descreve detalhadamente determi-
nadas medidas e procedimentos.
4.1. Precisa de mais ajuda?
Se as sugestões apresentadas nas secções anteriores não resolverem o seu proble-
ma, contacte-nos. Será para nós uma grande ajuda se nos disponibilizar as seguin-
tes informações:
• Que aparelhos externos estão conectados?
• Que mensagens aparecem no monitor?
• Em que passo de operação surgiu o problema?
• Caso tenha conectado um PC ao aparelho:
− Como é que o seu PC está configurado?
− Que software estava a utilizar quando ocorreu o erro?
• Que medidas já tomou para solucionar o problema?
• Se já tiver recebido um número de cliente, indique-nos o mesmo.
5. Folha de dados do produto
Leia o código QR apresentado na etiqueta energética para poder descar-
regar a folha de dados do produto.
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Medida
• Existe uma interferência de outro aparelho?
• As antenas de transmissão de estações de rádio ou as an-
tenas de radioamadores e telefones portáteis também
podem causar interferências.
• Utilize o aparelho tão longe quanto possível do aparelho
que, provavelmente, está a provocar a interferência.
• Eventualmente, a proteção para crianças está ativada.
• Verifique se as pilhas no telecomando estão carregadas e
inseridas corretamente.
• Certifique-se de que a janela do sensor não está exposta
a uma incidência de luz forte.
• Verifique se a desativação automática da TV está ativada
em HORA.