Barco ClickShare CS-100 Guia Del Usuario página 32

4. Resolución de problemas
Problema
Después de insertar el Botón en su
portátil, no puede encontrar la unidad de
ClickShare.
Algunos programas de Windows no se
muestran en la pantalla.
20
Causa
No se ha actualizado automáticamente la
vista de unidades.
Mala conexión al puerto USB del portátil.
Windows intenta asignar la unidad de
ClickShare a una letra de unidad ya
reservada.
Política de TI para no montar unidades
USB
Uso de superposiciones, aceleración 3D
o por hardware en la GPU.
Diseño
Actualice la vista en su portátil.
• Vuelva a conectarlo al puerto USB.
• Inténtelo con otro puerto USB.
• Reinicie su portátil.
Use Administración de discos de
Microsoft Windows para asignarlo a una
letra de unidad libre.
Contacte con su responsable de TI.
• Deshabilite las superposiciones o
la aceleración por hardware en la
GPU.
• Deshabilite AeroGlass en Windows
7
• Modo de captura
R5900024ES CLICKSHARE CS-100 24/07/2017