Servicio; Antes De Llamar Al Servicio Técnico - Thermador Masterpiece HMWB30WS Manual Del Usuario

Servicio

Antes de llamar al servicio técnico
Solución de problemas
Para comunicarse con un representante de servicio, consulte la información de contacto en la parte posterior del manual.
Antes de llamar, anotar el modelo completo y el número de serie impresos en la etiqueta de datos nominales del producto.
Hacer uso de las sugerencias de la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico para evitar cargos por servicio.
Problema
Ruido durante el funcionamiento
Ruido cuando la unidad está
apagada
Las luces y el ventilador no
funcionan
El ventilador no funciona
La campana dispara el breaker del
circuito
La campana no ventila
correctamente.
Español | 48 |
Algunos ruidos son normales debido a la vibración y al movimiento del aire. Un
ruido excesivo puede indicar lo siguiente:
a) El conducto es demasiado pequeño/tamaño insuficiente
b) El conducto es demasiado grande/tamaño excesivo
c) El conducto está suelto
d) La transición es demasiado pequeña o está suelta
e) Los tornillos de madera no están totalmente apretados
f) Tornillos sueltos en partes de molduras, etc.
Comprobar el manual de instalación para verificar que el conducto tiene el tamaño
adecuado. Apriete los tornillos.
a) La aleta de flujo de retorno en el exterior de la tapa del conducto de pared
se mueve con el viento. Es normal.
a) El breaker del circuito de la campana puede dispararse. Restablecer el
breaker del circuito.
a) La alimentación eléctrica es insuficiente.
b) El cableado eléctrico no está correctamente conectado.
Para obtener más información, consultar el manual de instalación.
a) El cableado eléctrico no está correctamente conectado.
b) El breaker del circuito es insuficiente.
Para obtener más información, consultar el manual de instalación.
a) Es posible que la campana esté situada demasiado alta con respecto a la
placa de cocción.
b) Es posible que la campana no esté centrada sobre la placa de cocción.
c) Aire de recambio insuficiente.
d) El viento que entra por ventanas y puertas abiertas en el área circundante
afecta a la ventilación de la campana. Cerrar todas las puertas y ventanas
para eliminar el flujo de aire del exterior.
e) Bloqueo en la abertura del conducto o sistema de conductos. Eliminar
cualquier bloqueo que haya en la abertura del conducto o sistema de conductos.
f) Una longitud demasiado larga del conducto, demasiados codos, el uso de
dos tubos en forma de S o una tapa de techo o pared demasiado pequeña
causarán problemas con la extracción del aire.
Para obtener más información, consultar el manual de instalación.
Solución Sugerida
Guía de Uso y Cuidado