Código
Condición/solución
313
Se ha producido un error de comunicación. Revise la conexión de red o los ajustes de
autenticación en el menú Configuración > Ajustes generales > Ajustes de escaneo >
413
Servidor correo elect. > Configuración del servidor. Es posible que el método de
autenticación de los ajustes y del servidor de correo electrónico no coincidan. Cuando
selecciona Desactivado como el método de autenticación, asegure que el método de
autenticación del servidor de correo electrónico esté configurado en Ninguna. Si no
puede eliminar un problema, póngase en contacto con el administrador de su producto.
314
El tamaño de los datos excede el tamaño máximo para los archivos adjuntos. Aumente el
ajuste Tmño máx archivo adj en el menú Ajustes de escaneo del producto o reduzca
el tamaño de archivo de la imagen escaneada.
315
La memoria está llena. Vuelva a intentar después de que se terminen los trabajos en
curso.
327
322
Se ha producido un error de autenticación. Revise los ajustes de Ubicación para su
destino de escaneo o contacto.
323
Se ha producido un error de comunicación. Revise los ajustes de Ubicación para su
destino de escaneo o contacto, o revise la conexión de red.
324
Ya existe un archivo con el mismo nombre en la carpeta especificada. Borre el archivo
duplicado o cambie el prefijo del nombre del archivo en Ajustes de escaneo > Config de
archivo.
325
No hay suficiente espacio de almacenamiento disponible en la carpeta especificada.
Aumente el espacio en la carpeta especificada, borre los archivos innecesarios o reduzca
326
el tamaño del archivo de la imagen escaneada.
328
El destino es incorrecto o no existe. Revise los ajustes de Ubicación para su destino de
escaneo o contacto.
331
Se ha producido un error de comunicación. Compruebe que el producto esté conectado a
la red correctamente.
332
No hay suficiente espacio de almacenamiento disponible para guardar los archivos
escaneados en la carpeta especificada. Borre los archivos innecesarios de la carpeta
especificada.
333
No se pudo encontrar el destino porque la información del destino se subió al servidor
antes de enviar los datos escaneados. Seleccione el destino otra vez.
334
Se ha producido un error durante el envío de los datos escaneados.
354