Philips NeoPix Prime 2 Manual De Usuario página 24

Problemas
No se reproduce el sonido del dispositivo de
salida HDMI externo.
No se reproduce el sonido cuando se conecta
el ordenador a través del cable HDMI.
Solo aparece el menú de inicio y no la imagen
del dispositivo externo.
Solo aparece el menú de inicio y no la imagen
del ordenador conectado.
El proyector se apaga solo.
El proyector no puede leer el dispositivo de
almacenamiento USB.
El proyector no reacciona a los comandos del
mando a distancia.
Medidas que tomar si no funciona la
clonación de pantalla tras la actualización del
firmware de un dispositivo Android o iOS.
La clonación de pantalla no funciona con el
dispositivo Android disponible.
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Soluciones
• En el dispositivo de salida HDMI externo,
establezca Multichannel (Raw data) & Stereo
(PCM) (multicanal [datos sin procesar] y
estéreo [PCM]) como ajuste de audio.
• Compruebe que el sonido esté activado en el
ordenador.
• Compruebe que los cables estén conectados a
los puertos correctos.
• Compruebe que esté encendido el dispositivo
externo.
• Compruebe que la salida de vídeo del
dispositivo externo esté activada.
• Compruebe que la salida VGA del ordenador
esté activada.
• Compruebe que la resolución del ordenador
esté establecida en 1920 × 1080 (para la
conexión VGA) o en 1080p (para la conexión
HDMI).
• Cuando el proyector funciona durante mucho
tiempo, la superficie se calienta.
• Compruebe que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
• El proyector no es compatible con el sistema
de archivos exFAT.
• Antes de utilizar el dispositivo de
almacenamiento USB, formatéelo con el
formato FAT32 o NTFS.
• Revise las pilas del mando a distancia.
• Recomendamos comprobar regularmente si
hay nuevo firmware para el proyector (véase
Actualización del software, página 22).
• Para poder permitir la clonación de pantalla,
su dispositivo debe ser compatible con
Miracast. No todos los dispositivos Android
son compatibles con esta función. El nombre
de la función también puede aparecer
como Screencast, Screen Sharing (Pantalla
compartida), WiFi Direct, Wireless Display
(Pantalla inalámbrica), etc.
• Consulte el manual del usuario de su
dispositivo Android para comprobar si esta
función es compatible y cómo puede activarse.
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