Solución De Problemas - Philips HTL2163B Manual Del Usuario

8 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riego de shock eléctrico. No quite nunca la carcasa del
producto.
Si desea mantener la validez de la garantía, nunca
intente reparar el sistema por su propia cuenta.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar
este producto, compruebe los siguientes
puntos antes de solicitar una reparación. Si
aún tiene problemas, obtenga asistencia en
www.philips.com/support.
Unidad principal
Los botones del SoundBar no funcionan.
• Desconecta el SoundBar de la toma de
alimentación durante unos minutos y
vuelva a conectarlo.
Sound
Los altavoces del SoundBar no emiten sonido.
• Conecte el cable de audio entre el
SoundBar y el televisor u otro dispositivo.
Sin embargo, no necesita una conexión de
audio independiente si el SoundBar y el
televisor están conectados a través de una
conexión HDMI ARC.
• Restablezca el SoundBar a las
configuraciones de fábrica.
• En el control remoto, seleccione la entrada
de audio correcta.
• Verifique que el SoundBar no esté en silencio.
Sonido distorsionado o eco.
• Si reproduce el audio del televisor a través
del SoundBar, verifique que el televisor
esté en silencio.
El audio y el video no están sincronizados.
Pulse AUDIO SYNC +/- para sincronizar
•
el audio con el video.
Se muestra un mensaje de error en el panel
de visualización.
• Si aparece "ERROR", esto indica que
un formato de audio de entrada no es
compatible.
• Si aparece "USB ERROR", esto indica
que el dispositivo USB conectado no es
compatible.
• Si "HDMI ARC" parpadea, esto indica que
el televisor conectado no es compatible
con HDMI ARC o se detecta un formato
de audio no compatible.
Bluetooth
Un dispositivo no se conecta al SoundBar.
• El dispositivo no admite los perfiles
compatibles necesarios para el SoundBar.
• No has activado la función Bluetooth del
dispositivo. Consulta el manual de usuario
del dispositivo para saber cómo activar
esta función.
• El dispositivo no está conectado
correctamente. Conecta el dispositivo
correctamente.
• El SoundBar ya está conectado a otro
dispositivo Bluetooth. Desconecta el
dispositivo conectado y, luego, inténtalo
nuevamente.
La calidad de la reproducción de audio desde
un dispositivo Bluetooth es deficiente.
• La recepción de Bluetooth es débil. Acerca
el dispositivo al SoundBar o retira cualquier
obstáculo que haya entre ellos.
El dispositivo Bluetooth conectado se conecta
y desconecta continuamente.
• La recepción de Bluetooth es débil. Acerca
el dispositivo al SoundBar o retira cualquier
obstáculo que haya entre ellos.
• Desactiva la función Wi-Fi del dispositivo
Bluetooth para evitar interferencias.
• En algunos dispositivos Bluetooth, la
conexión Bluetooth se puede desactivar
automáticamente para ahorrar energía.
Esto no indica un mal funcionamiento del
SoundBar.
ES
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