Solución De Problemas; Identificación Del Problema - Brother DCP-J4120DW Guia Basica Del Usuario

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Solución de problemas
Si cree que se ha producido un problema en el equipo, primero verifique cada uno de los
elementos que se muestran a continuación y siga los consejos para la solución de problemas.
La mayoría de problemas puede corregirlos usted mismo. Si necesita más ayuda, en Brother
Solutions Center podrá encontrar las preguntas frecuentes y los consejos más recientes para
la solución de problemas.
Visite http://support.brother.com.
Identificación del problema
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
 El cable de alimentación del equipo está conectado adecuadamente y el equipo está
encendido.
 Todas las piezas de protección se han retirado del equipo.
 El papel está cargado correctamente en la bandeja de papel.
 Los cables de interfaz están conectados correctamente al equipo y al ordenador, o bien la
conexión inalámbrica está configurada correctamente tanto en el equipo como en el
ordenador.
 Mensajes de la pantalla táctil
(Mensajes de error y de mantenimiento uu página 28.)
Si el problema no se soluciona tras realizar las comprobaciones anteriores: Si tiene problemas
con el equipo uu página 43.
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