Errores al recibir faxes
Cuando se produce un error al recibir un fax, el número de error se imprime en el INFORME DE RX (RX
REPORT) o INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT) (con algunos errores, también se imprime
la causa).
Las causas que se corresponden con los números de error son las siguientes.
Núm. Causa
#003 Tarda mucho en reci-
birse una página.
#005 No hay respuesta.
#037 Memoria llena.
#046 Se ha rechazado la
recepción debido a
una condición de re-
chazo de fax especi-
ficada.
#099 Se ha pulsado el bo-
tón Parar (Stop) du-
rante la recepción.
#995 El fax recibido se ha
eliminado.
Acción
Póngase en contacto con el remitente y pídale que divida el fax o que establezca una
calidad de imagen (resolución de fax) inferior y que vuelva a enviarlo.
En la recepción manual de un fax, la impresora no ha podido detectar las señales del
dispositivo de fax del remitente.
Póngase en contacto con el remitente y pídale que vuelva a enviarlo o establezca la
recepción automática de faxes en la impresora.
La impresora no ha podido recibir un fax porque la memoria está llena.
Elimine contenido de la memoria y, a continuación, pídale al remitente que vuelva a
enviar el fax. Consulte
Documentos guardados en la memoria de la
La recepción se ha rechazado porque el fax coincide con la condición de rechazo de
fax especificada en Rechazo de recepción de fax (FAX reception reject) en Con-
trol de seguridad (Security control) dentro de Configuración del fax (FAX set-
tings).
Para obtener más información, consulte
Se ha pulsado el botón Parar (Stop) para cancelar la recepción del fax. Póngase en
contacto con el remitente y pídale que lo vuelva a enviar en caso necesario.
El fax recibido se eliminó antes de guardarlo en la unidad flash USB, reenviarlo a la
carpeta compartida en el ordenador o imprimirlo. Póngase en contacto con el remi-
tente y pídale que lo vuelva a enviar en caso necesario.
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Cómo rechazar la recepción de un
impresora.
fax.