Solución De Problemas - Canon MB5400 Serie Manual En Linea

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Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
No se puede encontrar el equipo en la red
No se puede encontrar el equipo mientras se utiliza la LAN inalámbrica
No comienza la impresión
El papel está en blanco/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Aparecen rayas
blancas
Se produce un error
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Aparece un mensaje
No se puede instalar MP Drivers
Clave de red desconocida
Atascos de papel
No se puede enviar un fax
No se puede recibir/imprimir un fax
Lista de códigos de asistencia para errores
Ejemplos de problemas
La impresora no se mueve
El equipo no se enciende
No se puede utilizar el equipo de repente
No comienza la impresión
Atascos de papel
Problemas de escaneado
• Problemas de escaneado (Mac OS)
No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede imprimir con AirPrint
No se puede establecer correctamente
No se puede encontrar el equipo en la pantalla Comprobar la configuración de impresora
Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
No se puede encontrar el equipo mientras se utiliza la LAN inalámbrica
No se puede encontrar el equipo mientras se utiliza la LAN cableada
Problemas de conexión USB
No se puede establecer comunicación con el equipo a través de USB
Clave de red desconocida
No se puede utilizar el equipo tras reemplazar un router inalámbrico o cambiar la configuración
Se desconoce la contraseña del administrador establecida en el equipo
Comprobación de la información de red
Restauración a los ajustes de fábrica
No se puede instalar MP Drivers
Easy-WebPrint EX no se inicia o no aparece el menú de Easy-WebPrint EX (Windows)
(Windows)
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