Tabla de contenido
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Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
NOTA: Para obtener información sobre la solución de problemas en los componentes del gabinete
PowerEdge FX2s, consulte el Dell PowerEdge FX2 and FX2s Enclosure Owner's Manual (Manual del
propietario) en dell.com/poweredgemanuals. Para obtener información sobre la solución de
problemas de los componentes del sled de cómputo, consulte el Owner's Manual (Manual del
propietario) pertinente del sled de cómputo en dell.com/poweredgemanuals.
Solución de problemas de unidades de disco duro/SSD
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Este procedimiento puede destruir datos almacenados en la unidad de disco duro/
SSD. Antes de proceder, se recomienda que haga una copia de seguridad de todos los archivos de
la unidad de disco duro/SSD.
Pasos
1.
Ejecute la prueba de las controladoras que correspondan y las pruebas de la unidad de disco
duro/SSD en los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, vaya al paso 3.
2.
Desconecte la unidad de disco duro/SSD, retire y vuelva a insertar el ensamblaje de la unidad en la
ranura de la unidad del sled.
3.
Reinicie el sled, abra System Setup (Configuración del sistema) y compruebe que la controladora de
la unidad esté habilitada.
4.
Asegúrese de que todos los controladores de dispositivo necesarios estén instalados y configurados
correctamente.
NOTA: La instalación de una unidad de disco duro/SSD en otro compartimento puede
desconfigurar la duplicación si se tiene un estado de duplicación óptimo.
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Solución de problemas
