Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que vienen incluidas con el producto.
NOTA: Para obtener información sobre la solución de problemas en los componentes de la carcasa M1000e,
consulte "Troubleshooting The Enclosure" (Solución de problemas de la carcasa) in the
Enclosure Owner's Manual (Manual del propietario de la carcasa Dell PowerEdge M1000e) en support.dell.com/
manuals.
Solución de problemas de la memoria del sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que vienen incluidas con el producto.
NOTA: Antes de realizar el procedimiento siguiente, asegúrese de que ha instalado los módulos de memoria de
acuerdo con las pautas de instalación de memoria correspondientes al módulo de alta densidad.
1.
Reinicie el módulo de alta densidad:
a) Presione el botón de encendido una vez para apagar el módulo de alta densidad
b) Presione de nuevo el botón de encendido para conectar el módulo de alta densidad a la alimentación.
Si no aparecen mensajes de error, vaya al paso 8.
2.
Abra System Setup (Configuración del sistema) y compruebe la configuración de la memoria del sistema.
Si la cantidad de memoria instalada coincide con la configuración de la memoria del sistema, vaya al paso 8.
3.
Extraiga el módulo de alta densidad del alojamiento.
4.
Abra el módulo de alta densidad.
PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema.
Antes de manipularlos, deje que los módulos de memoria se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes
de la tarjeta y evite tocar sus componentes.
5.
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.
6.
Cierre el módulo de alta densidad.
7.
Instale el módulo de alta densidad en el alojamiento.
8.
Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte Using System Diagnostics
(Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema).
Si la prueba falla, consulte
Obtención de
ayuda.
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Dell PowerEdge M1000e
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