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52 - Preguntas más frecuentes y solución de problemas
Aspecto
Archivos
multimedia
Información y
rendimiento del
sistema
Alimentación
Pregunta
¿Por qué no
puedo ver mis
imágenes de
perfil?
¿Por qué no
puedo ver mis
archivos de
vídeo?
¿Por qué no
puedo reproducir
mis archivos de
música?
¿Cómo
compruebo la
versión del
sistema operativo
del dispositivo?
¿Dónde puedo
encontrar mi ID
de número de
serie?
No puedo
encender el
dispositivo.
Respuesta
Puede estar intentando ver una
imagen que no se admite.
Consulte Formatos admitidos
en la página 55
información.
Puede estar intentando ver un
vídeo que no se admite.
Consulte Multimedia en la
página 55
para más información.
Puede estar intentando
reproducir un archivo que no se
admite.
Consulte Multimedia en
la página 55
para más
información.
Abra el menú Application
(Aplicaciones) y puntee en
Settings (Configuración) >
About tablet (Acerca del tablet)
para revisar la versión del
sistema operativo (número de
kernel o build) y otra información
del software o hardware.
Abra el menú Application
(Aplicaciones) y puntee en
Settings (Configuración) > About
tablet (Acerca del tablet) >
Device Information
(Información del dispositivo).
La alimentación de la batería
puede estar agotada. Recargue el
dispositivo.
Consulte Cargar su
tablet en la página 9
información.
para más
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