ΕΛΛΗΝΙΚΑ
χώρας της ΕΕ.
Εφαρμογή της εθνικής νομοθεσίας
Η εγγύηση της IKEA παρέχει στον πελάτη ειδικά
νομικά δικαιώματα πλην εκείνων που ορίζει η
νομοθεσία και διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα.
Ωστόσο, οι όροι αυτοί δεν περιορίζουν κατά
κανένα τρόπο τα δικαιώματα του καταναλωτή
που ορίζει η τοπική νομοθεσία.
Περιοχή ισχύος
Για τις συσκευές που πωλούνται σε χώρα της
ΕΕ και μεταφέρονται σε άλλη χώρα της ΕΕ, οι
υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με τους όρους
εγγύησης που ισχύουν στη χώρα προορισμού.
Η υποχρέωση παροχής της υπηρεσίας
σύμφωνα με τους όρους της εγγύησης ισχύει
μόνον αν:
• η συσκευή και η εγκατάστασή της
συμμορφούνται με τους τεχνικούς
κανονισμούς της χώρας στην οποία ζητείται
η εφαρμογή της εγγύησης,
• η συσκευή και η εγκατάστασή της
συμμορφούνται με τις οδηγίες τοποθέτησης
και τις πληροφορίες για την ασφάλεια που
περιλαμβάνονται στις Οδηγίες χρήσης.
Υπηρεσία υποστήριξης πελατών για τις
συσκευές IKEA:
Μη διστάζετε να απευθυνθείτε στην υπηρεσία
Υποστήριξης Πελατών της IKEA για:
1. 1. την εφαρμογή της εγγύησης,
2. 2. να ζητήσετε διευκρινήσεις όσον αφορά
την εγκατάσταση των συσκευών IKEA
στα ειδικά έπιπλα εντοιχισμού της IKEA.
Η υπηρεσία δεν παρέχει υποστήριξη ή
οδηγίες όσον αφορά:
- την εγκατάσταση πλήρων κουζινών IKEA,
- ηλεκτρικές συνδέσεις (εάν η συσκευή
διατίθεται χωρίς καλώδια ή φις),
υδραυλικές συνδέσεις και συνδέσεις στην
εγκατάσταση αερίου που πρέπει να γίνουν
από εξουσιοδοτημένο τεχνικό του σέρβις.
3. διευκρινήσεις σχετικά με το περιεχόμενο
των οδηγιών χρήσης και τα χαρακτηριστικά
της συσκευής IKEA.
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας,
παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες
εγκατάστασης ή/και τις οδηγίες χρήσης πριν
απευθυνθείτε στην υπηρεσία.
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας όταν είναι
αναγκαία η παρέμβασή μας
Συμβουλευτείτε τον πλήρη κατάλογο παρόχων
υπηρεσιών IKEA με τον αριθμό τηλεφώνου
τους στην τελευταία σελίδα του παρόντος
φυλλαδίου.
Σημαντικό! Για ταχύτερη εξυπηρέτηση,
συνιστάται να χρησιμοποιείτε τους αριθμούς
τηλεφώνου του καταλόγου στο τέλος του
παρόντος φυλλαδίου. Για να ζητήσετε την
επέμβαση του σέρβις, σημειώστε πρώτα τους
κωδικούς της συσκευής που αναγράφονται
στο παρόν φυλλάδιο. Πριν επικοινωνήσετε
μαζί μας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόχειρο
τον οκταψήφιο κωδικό προϊόντος IKEA της
συσκευής για την οποία ζητάτε υποστήριξη.
Σημαντικό! ΦΥΛΑΞΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ
ΑΓΟΡΑΣ! Η επίδειξη της απόδειξης αγοράς
είναι αναγκαία για την παροχή της εγγύησης.
Στην απόδειξη αγοράς αναγράφονται επίσης
η ονομασία και ο οκταψήφιος κωδικός της
συσκευής IKEA.
Χρειάζεστε άλλη βοήθεια;
Για περισσότερες πληροφορίες που δεν
αφορούν την υπηρεσία υποστήριξης για τις
συσκευές, απευθυνθείτε στο πλησιέστερο
σημείο πώλησης IKEA. Πριν επικοινωνήσετε
μαζί μας, σας συνιστούμε να διαβάσετε
προσεκτικά το φυλλάδιο της συσκευής.
73