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Mensajes de error
Si observa un mensaje no incluido en la siguiente tabla, primero anote el mensaje de error, luego apague el
equipo y llame a Lenovo para pedir ayuda. Consulte "Centro de soporte al cliente de Lenovo" en la página
74.
Mensaje
0190: error muy grave de batería baja
0191: seguridad del sistema - Se ha solicitado un cambio
remoto no válido
0199: seguridad del sistema - Se ha excedido el número
de reintentos de contraseña de seguridad.
0271: comprobar los valores de fecha y hora.
1802: se ha conectado una tarjeta de red no autorizada -
Apague y extraiga la tarjeta de red.
210x/211x: error de detección/lectura en HDDx/SSDx
Error: el almacenamiento variable de UEFI del sistema no
volátil está casi lleno.
Solución
El equipo se ha apagado porque la energía de la batería
es baja. Conecte el adaptador de alimentación de CA al
sistema y cargue las baterías.
El cambio de la configuración del sistema ha fallado.
Confirme la operación e inténtelo de nuevo.
Este mensaje se visualiza si se ingresa una contraseña de
supervisor incorrecta más de tres veces. Confirme la
contraseña de supervisor e inténtelo de nuevo.
No se ha establecido la fecha o la hora en el equipo.
Ingrese al menú UEFI BIOS y defina la fecha y hora.
La tarjeta de red inalámbrica no es compatible con este
equipo. Sustitúyala con una tarjeta de red inalámbrica.
La unidad de almacenamiento no funciona. Vuelva a
instalar la unidad de almacenamiento. Si el problema
persiste, sustituya la unidad de almacenamiento.
Nota:
Este error indica que el sistema operativo o los
programas no pueden crear, modificar o suprimir los
datos en el almacenamiento variable no volátil del
sistema UEFI debido a que existe espacio de
almacenamiento insuficiente después de POST.
UEFI BIOS y el sistema operativo o los programas usan el
almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI. Este
error sucede cuando el sistema operativo o los
programas almacenan una gran cantidad de datos en el
almacenamiento variable. Todos los datos necesarios
para POST, como valores de la configuración del UEFI
BIOS, los datos del conjunto de chips o de configuración
de plataforma segura, se almacenan en un
almacenamiento separado de la variable de UEFI.
Presione F1 después de que aparece el mensaje de error
para ingresar al menú UEFI BIOS. Un cuadro de diálogo
solicita confirmación para borrar el almacenamiento. Si
selecciona "Yes", se eliminan todos los datos creados
por el sistema operativo o los programas, excepto las
variables globales definidas por la especificación de
Unified Extensible Firmware Interface. Si selecciona "No",
se conservarán todos los datos, pero el sistema operativo
y los programas no podrán crear, modificar ni suprimir los
datos en el almacenamiento.
Si este error aparece en un centro de servicio, el personal
autorizado de Lenovo limpiará el almacenamiento
variable no volátil del sistema UEFI utilizando la solución
anterior.
.
Capítulo 8
Ayuda y soporte
69
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