Philips NeoPix Prime Manual Del Usuario página 20

Problemas
Medidas a tomar si no funciona la
duplicación de pantalla después de
actualizar el firmware de un dispositivo
Android o iOS.
La duplicación de pantalla no funciona
con el dispositivo Android disponible.
Cuando veo vídeos, el sonido se
distorsiona a veces o no está sincronizado
con la imagen.
La superficie del proyector está caliente.
¿Qué hacer si el proyector no funciona al
conectarse a un ordenador portátil?
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Soluciones
• Recomendamos comprobar regularmente
si hay nuevo firmware para el proyector
(ver Actualización de software, página 17).
• Para poder permitir la duplicación de pantalla,
tu dispositivo debe admitir Miracast. No todos
los dispositivos Android admiten esta función. El
nombre de la función también puede aparecer
como Screencast, Screen Sharing (Pantalla
compartida) , WiFi Direct, Wireless Display
(Pantalla inalámbrica), etc..
• Consulta el manual del usuario de tu dispositivo
Android para comprobar si esta función es
compatible y cómo puede activarse.
• El ancho de banda Wi-Fi es insuficiente
para enviar perfectamente el vídeo desde el
smartphone al proyector. Esto puede ocurrir si
hay una o más redes Wi-Fi próximas funcionando
en el mismo rango de frecuencia. Ciertos
dispositivos IoT (por ejemplo los dispositivos
ZigBee activados) también funcionan en el mismo
rango de frecuencia.
• Tu teléfono móvil no es lo suficientemente rápido
para comprimir los datos de pantalla y enviarlos
simultáneamente por Wi-Fi.
• Tu smartphone puede tener conexiones en
paralelo a tu red doméstica y al proyector. Esto
reducirá el ancho de banda disponible. Puede
ayudar desconectar de forma temporal la
conexión a tu red doméstica.
• Es normal que el proyector genere un calor
moderado durante su funcionamiento.
• Comprueba que el cable HDMI esté conectado
correctamente.
• Asegúrate de que el ordenador portátil se haya
puesto en modo de pantalla externa.
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