Más opciones durante una llamada
Durante una llamada, puede guardar la información actual de la persona con quien habla a la lista de
contactos, o crear una nota.
► Pulse en
Menú y después seleccione una opción disponible durante la llamada:
● En espera: durante una llamada, puede retenerla.
● Contactos: durante una llamada, puede buscar un número en la lista de contactos. Explore la lista de
contactos en busca de la información que necesita.
● Notas: durante una llamada, puede ser necesario crear una nueva nota mediante una pantalla emergente
disponible.
● Mensajes: durante una llamada, puede crear un mensaje.
— Asigne un destinatario y redacte el mensaje.
— Revise el mensaje y pulse en
Enviar.
● Personalizar sonido de llamada: durante una llamada, tal vez sea necesario ajustar el sonido de la
llamada entrante seleccionando un ajuste de ecualizador de audio para la llamada actual. Para obtener más
información, consulte "Personalización del ajuste de sonido de la llamada" en la página 19.
● Volumen extra: durante una llamada, tal vez sea necesario activar aumentos adicionales en el volumen del
altavoz.
● Configuración: brinda acceso rápido a la pantalla Configuración del teléfono.
Llamadas multipartita
Realización de una llamada multipartita
Una llamada multipartita es un servicio de la red que permite que varias personas participen simultáneamente
en una llamada multipartita o en conferencia.
Para obtener más detalles sobre la suscripción a este servicio, comuníquese con el servicio de atención al
cliente.
Configuración de una llamada multipartita
1. Desde la pantalla de inicio, pulse en
2. Marque el número del primer participante y pulse en
3. Una vez que se conecte, pulse Añadir, introduzca el segundo número de teléfono y pulse en
Llamar. La primera llamada se retendrá.
4. Espere que la segunda persona conteste la llamada, pulse en la entrada del número que está En espera
y seleccione Multiconferencia. Las dos llamadas ahora están unidas en una llamada multipartita y
aparecen en el orden en que se realizaron.
¡Importante! Varias llamadas pueden unirse en una única línea multipartita. Las llamadas adicionales que haya
participarán en una sesión multipartita nueva, la cual se realizará junto con la llamada multipartita
anterior. Puede cambiar entre las llamadas multipartita o retener cada una.
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Teléfono.
Llamar.
Conversación privada con un participante
Nota: La opción Administrar multiconferencia no está disponible para llamadas multipartitas creadas mientras
se utiliza la característica Llamada Wi-Fi. Debe estar en la red celular para utilizar la característica de
administración.
Cuando hay dos participantes en una sesión multipartita, tal vez sea necesario retener la llamada de uno
de esos participantes para que pueda tener una conversación privada con el otro participante. Durante una
llamada multipartita:
1. Desde dentro de la llamada combinada, pulse en Administrar.
2. Pulse en
Separar llamada junto a los participantes que desea separar de la llamada multipartita
actual. La lista muestra las llamadas en el orden en que se realizaron.
Nota: La opción Administrar multiconferencia no está disponible para llamadas multipartitas creadas mientras
se utiliza la característica Llamada Wi-Fi. Debe estar en la red celular para utilizar la característica de
administración.
3. Pulse en el participante con quien desea hablar en privado.
En ese momento podrá hablar en privado con esa persona mientras los otros participantes pueden
continuar conversando entre sí. Si sólo existe otro participante, la llamada de esa persona se retendrá.
4. Para regresar a la llamada multipartita, pulse en el icono Multiconferencia. En ese momento, todos los
participantes de la llamada multipartita podrán escucharse entre sí.
Eliminación de un participante
1. Desde dentro de la llamada combinada, pulse en Administrar >
que desea desconectar.
El participante se desconectará y usted podrá continuar la llamada con el otro participante.
2. Pulse en
Finalizar para finalizar su conversación con la persona restante.
Llamada en espera
Puede contestar una llamada mientras tiene otra en curso, si la red brinda este servicio y usted ha Activado
previamente la opción Llamada en espera.
Se le notificará que está recibiendo una llamada mediante un tono de llamada en espera.
Para contestar una llamada nueva mientras tiene otra llamada en curso:
1. Con un solo movimiento, toque y deslice
entrante.
2. Pulse en una opción en el menú Responder llamada:
● Poner xxx en espera: para retener la llamada anterior mientras contesta la nueva llamada entrante.
● Finalizar llamada con xxx: para finalizar la llamada anterior y contestar la nueva llamada.
Nota: La nueva llamada aparecerá al principio de la lista. La llamada anterior se retendrá y aparecerá al final de
la lista.
3. Pulse en el la entrada del número que está En espera y seleccione
dos llamadas. Esto retendrá la nueva llamada y activará la llamada anterior.
¡Importante! La llamada actualmente activa aparecerá con un fondo verde.
4. Vuelva a pulsar en
Cambiar para regresar a la otra llamada.
Swap
Swap
Finalizar a la derecha del número
en cualquier dirección para contestar la nueva llamada
Cambiar para cambiar entre las
Swap
Swap